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정부란 단순한 행정의 전산화가 아닌 행정 패러다임의 변화라고 할 수 있다. 국민을 진정으로 고객으로 인식하고 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 정보기술을 활용하여 업무혁신을 이루는 것이 전자정부인 것이다. 전자정부는 지속적으로
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정부혁신지방분권위원회 주도하에 시행되었던 많은 제도 노무현 정부의 개혁의 특징-거버넌스적 개혁, 자율적· 자기 학습적 개혁(공무원이 개혁의 주체로서 참여), 부처통폐합보다는 기능조정 중심의 개혁(행정의 안전성확보 및 행정개혁을
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혁신과 행태변화를 통한 새로운 행정개혁의 방향 모색, 한국행정학보, 1994
안해균, 제6공화국의 행정개혁안에 대한 반론과 제언: 행정개혁 위원회의 개혁건의안을 중심으로, 서울대행정논총, 1989
김병섭, 기업가적 정부혁신의 길: 그 의미와
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행정서비스헌장제도의 도입배경과 내용
2. 바람직한 관리체계로서의 TQM
Ⅲ. 부산광역시 행정서비스 제도의 운영실태와 문제점
1. 부산광역시의 서비스헌장제도
2. 기초자치단체 및 사업소의 서비스헌장제도
Ⅳ. 지방정부 행정서비스헌
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정부개혁의 5가지 전략. 삼성경제연구소.
박재완 (1998). “작은 정부, 열린 행정, 깨끗한 공무원”. 한국공공정책연구소 편. 국가혁신의 비전과 전략. 삼성경제연구소.
백종옥 (1999). 신ISO9000 품질경영 한국을 살릴 수 있다. 평단문화사.
삼성경
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정부개혁의 5가지 전략. 삼성경제연구소.
박재완 (1998). \"작은 정부, 열린 행정, 깨끗한 공무원\". 한국공공정책연구소 편. 국가혁신의 비전과 전략. 삼성경제연구소.
백종옥 (1999). 신ISO9000 품질경영 한국을 살릴 수 있다. 평단문화사.
삼성경제
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정부는 이러한 문제점을 극복하기 위해 이제까지의 인사개혁 추세였던, 개방형직위제도와 공모직위제도를 포함한 포괄적인 개혁방안으로 폭넓은 경험과 식견을 갖춘 핵심인재를 범정부 차원에서 통합·관리할 수 있는 인사시스템으로 고위
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행정수도의 건설”
권용우, 2005, “수도권 문제와 新행정수도 건설의 방안”, 대한지리학회 주최 『신행정 수도건설과 지역균형발전에 관한 심포지엄』발표논문, 2003.2.11 프레스센터 20층 국 제회의장
김경환 외, 2006, 『미래지향적 수도권 정
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행정연구 제16권 제1호, 2005.
- 김판석 · 권경득, 「지방자치단체의 인사제도 개혁」, 한국행정학보, 1999.
- 오정진, 「지방자치단체의 근무성적평정제도 개선을 위한 연구」, 경기대 행정대학원, 2004
- 국회도서관 http://www.nanet.go.kr
- 정부혁신지
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개혁을 추진하여야 하겠다.
참고문헌
강철승(2008),「신정부 공기업 경영혁신 방안」, 한국행정학회,『2008년도 하계학술 대회 발표논문집』4.
고동수(1993),「민영화의 주요변수인 시장구조를 고려할 때의 공사기업의 효율성 비교」,『산업조직
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