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서비스 시장구성........................................11
Ⅲ. ERP 애플리케이션 시장현황 및 전망..........................12
1. ERP 서비스 시장현황 및 전망..............................13
2. ERP의 개발동향...........................................13
3. ERP 시스템
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사례 분석
1. 죠스떡볶이 매콤한 인생
1) 방영 정보
2) 웹 드라마 도입기
3) 스토리텔링 구조와 영상 구성 : ‘모바일’ 고유의 영상 미학
2. 후유증
1) 방영 정보
2) 웹 툰과 웹 드라마
3) 스토리텔링 구조와 영상 구성 : 환상성의 표현
3. 퐁
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4.1.2 프랜차이즈산업 장단점
4.2 미국 관련기관 인터뷰 내용
Ⅴ. 미국과 한국 비교 분석
5.1 미국과 한국의 프랜차이즈 기업 성공 및 실패 사례연구
5.2 마케팅 전략
Ⅵ. 결론
6.1 연구의 활용방안 및 시사점
6.2 발전방안
참고문헌
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자원부(2003) \"2010 산업 4강 비전과 전략\"
서울상공회의소(2000. 3) \"전자상거래와 인터넷을 통한 글로벌 마케팅\"
서정교(2002) 「e-비즈니스 환경도래에 따른 국내 물류산업의 변화방향에 관한연구」
아더 앤더슨, 아더앤서슨코리아편역, 「e-비
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경영전략 수정
손해보는부분
- 농식품 민감 품목
- 화장품 산업
- 삼겹살, 소비자에게는得 판매자에게는 失
예외의 포도주 가격
우리의 對策
6. EU 內의 구체적 事項과 쟁점 事項에 관한 자료
주요 쟁점 사
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관광-계획과 관리의 지침, 일신사, 1999
16. 강미희, 생태관광객의 여행 동기 및 태도 : 척도구축과 관광객유형별 비교 분석, 서울대학교 산림자원학과 박사학위논문, 1999
17. 양병이, 생태마을 조성의 원칙 - 생태마을을 조성하기 위한 생태계획
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서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과
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분석
1. 강점(strengths)
2. 약점(weaknesses)
3. 기회(opportunities)
4. 위협(threats)
Ⅴ. 국제회의 산업도시로서의 성공을 위한 제주지역 컨벤션산업 육성방안
1. 제주 컨벤션산업 육성을 위한 기본방향
2. 제주 컨벤션산업 육성을 위한 세부
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사례와 시사점
1. 일본
2. 미국
3. 시사점
Ⅳ. 고령친화산업 활성화 방안
1. 고령친화산업 인프라 구축
2. 핵심 기술개발 및 R&D지원
3. 지역특성에 맞는 고령친화 패키지 프로그램 개발
4. 고령자의 경험활용과 고용촉진
Ⅴ. 결론
<참고
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마케팅 18
4. 1. 2. 20 ․ 30대 직장인 19
4. 1. 3. 40 ․ 50대 중년층 19
4. 1. 4. 60대 직업없는 이자 생활자 20
4. 2. 고객 커뮤니케이션 효율화 제고 20
4. 3. 마케팅 채널 실행력 제고 21
4. 3. 1. 다양한 판매방식의 활용 21
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