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현대백화점의 고객만족 경영에 관한 사례연구, 한국 마케팅 저널
· 현대백화점 마케팅 전략, 현대백화점 Ⅰ. 현대백화점의 진출과 전략
1. 상품의 고급화
2. 서비스의 고급화
3. 매장환경의 고급화
Ⅱ. 현대백화점의 핵심역량
1. 현대
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신용카드 광고
< LG카드 >
● 이영애의 인터뷰
● 신용카드 캠페인-LG카드
● 평생친구
< 삼성카드 >
● 크루즈편
● 어린이집편
● 우정편
< 현대카드 >
< BC카드 >
3. 시간의 흐름을 통해 본 신용카드 광고
< 신용카드의
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신용카드 시장에서 살아남기 위해서는 기존 카드 사용자를 Switching해야 할 것이다. 따라서 앞으로 현대카드는 건전한 사업구조를 통해 질적인 가치추구를 과제로 삼아야 하고, 고객의 니즈(needs) 및 트렌드 변화에 부합하는 전문화된 서비스와
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현대캐피탈)
- 사례선정이유
- 현대캐피탈의 소개 및 연혁
- 현대캐피탈의 신용등급
- e-비즈니스 주요 사업 영역
2. 현대캐피탈의 e-vision
- e-vision
- e-vision 달성을 위한 추진전략
3. 현대캐피탈의 e-비즈니스 추진전략
4. SWOT분석
5.
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서비스채널, 전문가 초청 세미나 자료
이선영(2003), 자동차 소개, 카라이프넷
이화여자대학교(2001), 여성과 경영, 이화여자대학교
전병길(2005), seri forum 여성 마케팅 전략그룹, 전략경영연구소
조태현(2000), 소매금융 마케팅 전략과 CRM, 신용경
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신용카드 시장은 한정적이기 때문에 다른 신용카드 회사와 구별되는 뚜렷한 서비스를 제공하기 힘들다. 게다가 현대카드는 후발업체이기 때문에 더욱 어려운 부분일 것이다. 이러한 한계점들을 소비자들의 감성을 자극할 수 있는 마케팅 전
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신용카드의 기능이나 서비스 보다 카드 디자인을 내세워 소비자를 사로잡은 성공사례이다. 최근에는 스위스 출신의 화폐 디자이너를 영입해 대대적인 디자인 개선을 통해 새로운 디자인 마케팅을 선보이고 있다. 현대카드의 디자인 마케팅
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조회 상담서비스를 제공하고 있다.
금융결제원에서는 인터넷지로(giro.or.kr)라는 사이트를 개설 빠르고 간편한 통합 납부서비스를 제공하고 있다. 여기에서는 각종세금, 범칙금, 공과금등을 한번에 납부할 수 있게되어있다.
이 외에도 미아/
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현대카드 연혁
【1993】
12
현대오토파이낸스㈜
설립
【2001】
04
여의도로 본사 이전 후
현대카드㈜로 사명 변경
【2003】
03
현대카드M 출시
【2004】
09
현대카드,
신용카드 부문
서비스품질지수 1위
(한국능률협회컨설팅 주관)
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현대사회와 여성복지」. 김영화 조희금 외. 2002. 양서원
「여성복지론」. 김윤정 외. 2001. 대학출판사
「여성복지론」. 김인숙 외. 2000. 나남출판
「여성복지」. 이소희 외. 2001. 형성출판
「외국의 여성복지서비스에 관한 연구」. 한국여성개
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