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현황
4) 연도별 관광외화수입 대비 카지노 매출액
5) 2012년도 국적별 카지노입장객 현황
6) 카지노업체 게임 시설현황
7. 국내 카지노 마케팅 전략
1) 카지노 마케팅의 특성
2) 카지노 마케팅 믹스
3) 국내 카지노 마케팅 전략
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호텔신라 www.hotelshilla.net
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2008.
최태광, 관광경영학, 백산출판사, 2000.
김충련, 호텔마케팅. 21세기사, 대한민국, 2010.
안세길, 서비스마케팅 믹스의 중요도-성취도 분석(IPA)에 의한, 2008.
홍성준, 차별화의 법칙. 새
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호텔
▶ 고객에 대한 새로운 마케팅 자료를 얻기 위해 전화 설문 캠페인을 실시
호텔서비스에 대해서...
연락처 :
▷ 객실서비스
▷ 식음료 서비스
국내외 호텔의 우수경영사례
★ 리츠칼튼 호텔 ★
『고객인지 프로그램』
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호텔의 \"고객인지 프로그램\"은 정보기술을 이용한 탁월한 선행형 시스템이다. 가령 알레르기가 있는 손님이 고객인지 프로그램에 등록되었다면, 세계 어느 곳에 있는 리츠칼튼 호텔에 투숙하게 되더라도 그가 머무르게 될 방의 욕실에는 무
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미용실에서의 마케팅 믹스
6. 미용업체 경영방식과 문제점
1) 규모의 영세성
2) 인적자원의 중요성
3) 이직률의 증가
4) 생산성의 한계
7. 미용업체의 효율적인 마케팅 전략
1) 제품 전략
2) 가격전략
3) 유통 전략
4) 촉진 전략
참고자료
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전략은?
※ [15~17] 맞으면 O, 틀리면 X로 표시하시오.
15. 매트릭스 조직구조는 조직의 관료주의를 조장하나, 신속한 행동과 과감한 의사결정이 가능하다. (3점) ( )
16. 제1차 이해관계자는 경영자, 종업원, 고객, 경쟁자, 협력업자를 포함한
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저장관리의 목적
3) 저장관리의 일반원칙
4) 저장방법
5) 식재료별 보관 및 방법
6) 저장 조리 방법
5. 식품의 재고관리
1) 재고관리란?
2) 재고관리의 목적
3) 재고량 조사
4) 재고관리 유형
6. HACCP
7. 트랜스 지방산
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유형
4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제
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경영을 위한 중요한 수단인 것이다. 그러나 아직까지 호텔정보 시스템이 특정문제를 해결하기 위한 일종의 소프트웨어로 인식되는 경향이 있는 만큼 이런 문제를 해결하기 위해 경영자 차원에서 주기적으로 중요성을 인식시키고 HIS 공급자
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경영연구, 2013. 1. 소진이란?
2. 소진의 단계
1) 열정
2) 침체
3) 좌절
4) 무관심
3. 사회복지사 소진의 원인
1) 노동조건의 열악
2) 클라이언트 욕구와 문제 해결의 어려움
3) 클라이언트의 심리정서적인 특성
4) 업무수행의 중요성에
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