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등급분류 및 등급평정 기준
주요 국별 등급평정 기준의 항목 및 세부 내용을 보면 이용객이 실질적으로 제공받는 서비스부문에 많은 비중을 두어 평가가 실시되고 있으며 호텔의 공간을 세분화하여 각 공간별로 기준을 정하고 있다. 이들은
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- 직접 경영
◎ 체인호텔의 발전 과정
체인호텔의 출현 체인호텔의 발전 체인호텔의 시장세분화
Cesar Bitz Conard Hilton Marriotz → Marriott Hotel, E.M. Statler Rommons Wilson 르네상스호텔 등
Wallance Johnson International
◎ 체인호텔의 소유 및 경영형태
* C
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호텔관광학회, 2003
신홍철ㆍ배준호,국내호텔 등급심사의 무형요소 중요성에 관한 연구, 호텔경영학연구, 2007
홈페이지
문화체육관광부 http://www.mcst.go.kr/
한국관광공사 http://www.visitkorea.or.kr/
한국관광호텔업협회 http://www.hotelskorea.or.kr/ 목
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힐튼의 발전과정
등급별분류
5성급
서울 밀레니엄 힐튼 호텔
월도프 에스토리아
더블트리 바이 힐튼
4성급
힐튼 코벤트리
힐튼 헤드
맨체스토어 호텔
3성급
홈 우드 스위츠 바이 힐튼
홈 2 스위츠 바이 힐튼
힐튼 그랜드 베케이
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호텔의 사례연구관광경영학연구, 제7권, 2000.
차민영, 서비스품질 평가요인과 고객만족에 관한 연구, 경희대학교 관광대학원 논문, 2002.
정구점, 호텔등급 불균형에 따른 문제와 개선방안에 관한 연구, 관광레저연구, 제13권, 제1호, 2001.
최정
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호텔 수요예측 고려요인에 대한 결합패턴 및 신뢰도 / 30
제3절 조사자료에 대한 분석 및 해석 / 31
1. 호텔특성에 따른 수요예측 / 32
1) 호텔등급에 따른 수요예측 / 32
2) 객실 이용률에 따른 수요예측 / 32
3) 예약 취소율에 따른 수요예
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분류
4. 관광자원의 효용성과 가변성
5. 우리나라 관광산업의 문제점
1) 가격경쟁력 취약
2) 관광인프라 및 관광자원의 부족
3) 동북아시아 관광산업 경쟁 심화
4) 관광홍보 및 마케팅 부족
6. 관광산업 활성화방안
1) 한국적 특
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온천호텔
공항호텔
-hyatt regency incheon
-Best western Primier
-Hotel Airport
-MayField hotel
고속도로호텔
-B&B 호텔
-countury INN&SUITES
-Econo Lodge
-Microtel
서비스 범위
풀 서비스 호텔
-Park Hyatt Seoul
-Grand Hyatt Seoul
-W Seoul - Walkerhill
-THE SHILLA SEOUL
제한된 서비스 호
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호텔문화의 이해
1) 호텔의 고전적 정의
2) 호텔의 현대적 정의
3) 요구되는 기능의 변천
<현대 호텔의 기능>
2. 호텔의 분류
1) 관광진흥법에 의한 분류
2) 등급제도에 의한 분류
3) 객실규모에 의한 분류
3. 호텔의 조직과 업무
1) 객실
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호텔교육원: http://blog.naver.com/ruyay76/20038237612
●세계여행신문: http://www.gtn.co.kr/
●한국 관광 호텔업 협회 Ⅰ.호텔 객실 종류
ⅰ. 객실 현황
ⅱ. 침대 수 및 크기에 의한 분류
ⅲ. 객실 위치에 의한 분류
ⅳ. 객실 등급에 의한 분류
Ⅱ.호
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