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마케팅 결론
호텔 마케팅 부문의 문제를 놓고 고찰해 보았다. 이번 프로젝트를 통해 알게 된 중요한 사실은 각각의 부문이 정말 유기적으로 연결되기 때문에 어떤 부문의 독자적인 발전이란 있을 수 없다는 것이다. 또한 우리나라의 호텔산업
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마케팅 전략
가. 직원 교육
나. G.S.S(Guest Satisfaction Survey)
다. Employee of the Month
라. Excellent Service+Consistently
Ⅲ. 향후전망 및 나의의견 Ⅰ. 들어가며
1. 기업선정이유
Ⅱ. 본 론
1. 서비스마케팅전략
(1) 외부마케팅-기업과 고객
(2) 상호작용
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호텔 마케팅 전략 연구: 신라호텔의 디지털 마케팅을 중심으로. 마케팅연구, 39(2), 55-74.
- 정유진. 포스트 코로나 시대의 호텔 산업 변화와 대응 전략: 신라호텔 사례 연구. 서비스경영학회지, 24(4), 201-220.
- 최윤정, 박상현. 호텔 기업의 메타버
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호텔산업육성을 위한 컨벤션시설 방안, 『경희대학교 경영대학원 석사학위논문』, 56-57.
도기삼(1994), 국내호텔 컨벤션의 상품화 마케팅에 관한 연구, 『세종대학교 경영대학원 석사학위논문』, 94.
박대환(1997), 호텔기업의 서비스지향성에 관
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전략 분석
5. 힐튼호텔 마케팅전략 분석
(1) 힐튼호텔 SWOT 분석
1) STRENGTHS
2) WEAKNESSES
3) OPPORTUNITIES
4) THREATS
(2) 힐튼 마케팅믹스 4P전략 분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
(3) 마케팅 및 경영
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호텔이 갖고 있는 뛰어난 예약망을 이용해 이 약점을 극복할 수 있다고 여겨진다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 신라호텔을 중심으로 한국 특급 호텔들의 마케팅 전략에 관해 연구해 봤다. 호텔업의 특성이 단순한 숙박시설에서 벗어남에 따라 서비스
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산업의 특성
3. 외식산업의 중요성
4. 외식산업의 구성요소
5. 외식산업의 성장배경 / 성장요인
6. 외식산업의 시장 환경
7. 국내 외식산업의 경쟁구조
8. 국내 외식산업의 경쟁전략
9. 국내 외식산업의 현황
10. 외식산업의 경영전략/마케팅
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산업의 상대적 우위 평가에 관한 연구』
- 권경상, 한양대학교 대학원 박사학위논문. (1994)
『한국마케팅 연구원』- http://www.kmarketing.co.kr/
『네크워크 마케팅신문』- http://www.nmtimes.co.kr/
목 차
1. 서비스의 중요성
2. 서비스의 특성과 전략적 의
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경영학과,
홍 기운, 최신외식산업개론, 대왕사, 1999
임 경인, 식당경영론, 대왕사, 1995
이 종애, 우리나라 외식산업의 동향과 전망에 관한 연구, 단국대학교 산업경영대학원,
유 동근, 촉진전략론, 선화문화사, 1998
김 준호, 한국 서비스마케팅
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호텔서비스의 특성분석
3. 힐튼호텔 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 힐튼 월드와이드(Hilton World Wide) 소개
5. 힐튼호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 힐튼호텔 마케팅전략과 호텔경영전략
7. 에어비앤비 Air-b
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