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론, 백산출판사, 2010
곽동성,강기두, 서비스마케팅, 동성사, 2011
김성혁,김경환, 호텔레스토랑 서비스, 백산출판사, 2011
김진용,송교석,이무성,정상윤, 신편 품질관리론, 학문사, 2010
윤병국,이장우,이동희,김용완, 호텔식음료서비스실무, 백산
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실무 -이론과 실제- 도서출판 : 미학사 지은이 : 한영권
서비스 산업1 관광 서비스론 서비스란
홈폐이지 : 아시아나항공 홈페이지(http://flyasiana.com/index.htm) I. 서 론
-주제선정배경-
1. 항공사 소개
2. 아시아나 개요
3. 아시아나 기업철학
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대한항공의 시장제재 완화와 국제대회를 치르게 되는 상황속에서 더욱 커다란 위기와 기회를 맞이하고 있다.
이런 상황속에서 아시아나는 항공시장에서의 선두탈환을 목표로 하고 있다. 그리고, 이를 위한 방법론의 하나로서 인터넷 마케팅
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호텔의 실제적인 수익의 증대는 물론, 고객의 안락함과 편안함을 느낄 수 있도록 고품위 서비스를 제공하도록 하는 것이 중요하겠다.
또한 보다 더 효율적인 호텔 객실실무 운영을 위해서 객실영업의 주요업무인 프론트 업무와 하우스키핑
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대한 내용과 순서 등을 메모하여 식탁 위에 놓고 그 순서대로 요리를 제공함으로써 편리함을 알게 된 후부터 사용하게 됨 8)
【메뉴의 개념】
〔하나의 요리상품에 포함된 음식물 (고객 주문 단위)〕
〔식당에서 판매하는 상품의 구성 (
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영향
4-1) 카지노산업의 긍정적 영향
(경제에 미치는 긍정적 영향의 사례)
4-2) 카지노산업의 부정적 영향
(경제에 미치는 부정적 영향의 사례)
4-3) 카지노산업의 경제적 파급효과
Ⅴ. 카지노산업의 대응방향
Ⅵ. 결론
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론』1999, 백산출판사
안우규, 서상길 『식음료실무경영론』2001, 광진문화사
신재영 조구현, 『최신 호텔 관광 식음료관리론』,2000, 대왕사
신재영, 박기용, 『호텔 레스토랑 식음료 서비스 관리론』, 2001, 대왕사
홍웅기 김진수, 『호텔 식음료
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호텔에서
4) 쇼핑 센터에서
2. 버스
1) 괌 교통국 버스
2) 그레이라인(Gray Line)
3) 버스 정류장
4) 버스 타기와 요금 지불
5) 내릴 때
6) 그레이라인 노선 버스
7) 마이크로네시아 몰 셔틀 버스
8) DFS 괌 갤러리아 익스프레스
참고문헌
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론 - 이종한 저, 형설출판사, 2007
최신외식산업개론 - 홍기운 저, 대왕사, 2009
주방관리론 - 김태형, 김보성 외3명 저, 교문사, 2010
주방경영론 - 윤태환 저, 백산출판사, 2006
외식레스토랑 주방조리시설 관리론 - 오혁수 저, 형설출판사, 2009
호텔
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호텔 벤더 시스템 등을 효율적으로 활용할 수 있는 정보활용전략으로 호텔관련 이용정보를 이용자들이 보다 쉽고 편안하게 이용할 수 있도록 해야 한다.
VII. 호텔 정보 시스템에 대한 결론
오 늘날 관광자들은 좀 더 많은 선택의 폭을 가지고
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