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경영
계약은 소유주 호텔의 브랜드 인지도를 신속히 향상시킬 수 있다. 일부 유명호
텔들은 소유주들이 경영계약을 통해서만 체인 가입을 허락하고 있다. 그러므
로 유명 체인호텔과의 경영계약은 소유주의 호텔을 국내 및 세계적으로 홍보
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경영과 고객관계관리
7. 호텔경영과 지식경영
8. 리더십의 이론
9. 직무만족의 정의와 리더십과의 관계성
Ⅲ. 연구의 모형과 가설의 설정
1. 연구모형
2. 가설의 설정
3. 변수의 조작적 정의 및 측정
Ⅳ. 연구결과
1. 표본의 특성
2. 신
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기업의 근본적 변화가 전제 13
2. 기업특성에 맞게 차별적 접근 13
3. 결과의 성급한 기대는 금물 14
Ⅴ. 호텔 CRM 14
1. 외국 호텔의 CRM ( Marriott Hotel ) 14
2. 우리나라 호텔의 CRM 18
1) 쉐라톤워커힐 19
2) 웨스턴조선19
3) 서울 프라자 22
4) 호텔 신라 22
Ⅵ
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기업의 근본적 변화가 전제 13
2. 기업특성에 맞게 차별적 접근 13
3. 결과의 성급한 기대는 금물 14
Ⅴ. 호텔 CRM 14
1. 외국 호텔의 CRM ( Marriott Hotel ) 14
2. 우리나라 호텔의 CRM 18
Ⅵ. CRM 도입의 성공 요건 25
Ⅶ. 호텔 CRM 도입의 전망과 문제점 26
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호텔경영론, 백산출판사, 1998
▷ 임경인, 호텔경영원론, 대왕사, 1998
▷ 최성수, 호텔경영에 있어서 아웃소싱경영성과에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문, 2001 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 호텔기업의 특성
Ⅲ. 호텔기업의 분류
1. 시
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호텔의 경영노하우 축적 일환으로 체인화에 지리적 확장 경영전략이 나타날 것이다.
2. 정보재 및 인터넷의 전략적 활용
21세기는 불확실한 경영패러다임이 등장함에 따라 새로운 패러다임을 주도하는 정보 기술의 속성과 인터넷이 기업의 미
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호텔신라 경영 노하우 적용
http://economy.hankooki.com/lpage/industry/200909/e2009091518484847580.htm 제1절 리더십의 의미
1. 리더십의 개념
2. 리더십의 중요성
3. 리더십 유형
(1) 거래적 리더십
가. 거래적 리더십의 개념
1> 조건적 보상
2> 예외에 의
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호텔의 경영성과와 종사원의 정신적, 물질적 만족 방안을 제세하기 위한 것이다.
호텔업의 복리후생은 자금 지원의 확대뿐만 아니라 각종 동호회활동을 장려하고, 의료 주차 오락 시설 등을 갖추고, 출산휴가 병가 등을 확대하고 실시 및
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호텔의 경영성과와 종사원의 정신적, 물질적 만족 방안을 제세하기 위한 것이다.
호텔업의 복리후생은 자금 지원의 확대뿐만 아니라 각종 동호회활동을 장려하고, 의료 주차 오락 시설 등을 갖추고, 출산휴가 병가 등을 확대하고 실시 및
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기업은 핵심 업무 외의 중요도가 낮은 업무를 비정규 인력을 활용하는 방안을 적극 추진하고 있다. I. 서론
II. 본론
1. 호텔업의 특성
2. 생력화란?
3. 생력화 방안
1) 아웃소싱
2) 효율적인 인적자원관리
3) 기계화 및 자동화
III. 결
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