|
호텔레스토랑
박호표, “호텔관광마케팅”, 학현사
한진수, “뉴 밀레니엄시대 호텔경영의 발전방안”, 경희대학교, 관광산업정보 논집,
이주형 “중저가호텔의 사례연구””경기대학교
조의영, 조정보 “중저가관광호텔 경영형태에
|
|
|
호텔서비스의 특성
3. 신라호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신라호텔 호텔경영전략 사례
(1) 면세부문 사업전략
(2) 사회공헌활동 (CSR전략)
(3) 아웃소싱을 통한 인력관리
(4) 브랜드전략
5. 신라호텔 마케팅전
|
|
|
분석하고 정보를 수집하여
향후 제공되어야 할 서비스의 비젼을 마련 1. 힐튼 월드와이드 소개
2. 힐튼호텔 시장환경분석
3. 힐튼호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 힐튼 호텔경영 마케팅전략 사례연구
|
|
|
서비스마케팅에 대해서 잘 몰랐던 이론적인 부분들과 실제적인 사례들을 조사하면서 새로이 알게 된 사실도 많았습니다. 뿐 만 아니라 조원들끼리 함께 찾아 간 대구의 맛 집에서 밥도 같이 먹으며 배울 수 있었고 느낄 수 있었던 생생한 경
|
|
|
브랜드소개
Ⅱ.본론
1. 카페베네 기업환경분석
(1) 거시적 환경분석
(2) 미시적 환경분석
1) 자사분석 (카페베네)
2) 경쟁사분석 (스타벅스,할리스)
2. 카페베네 SWOT 분석
3. 카페베네 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 마케팅믹스 4P전
|
|
|
서비스
3. 서비스 프로세스 분석 서비스 청사진
1) 서비스 프로세스 분석의 의의
2) 서비스 전달 시스템 분석 기법
3) 서비스 청사진 기법
4. 아웃백 서비스 청사진 사례 분석
1) 패밀리 레스토랑 서비스 특성
2) 서비스 프로세스 구
|
|
|
2단계
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
3단계
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅 전략
가격 전략
커뮤니케이션/촉진 전략
분배 전략
4단계
성공사례
위기극복사례
|
|
|
호텔 리츠-칼튼 서울의 실적
5) 수상 내역
3. 리츠칼튼호텔의 마케팅전략과 서비스전략 분석
1) SWOT 분석
2) 내부마케팅 & 서비스
3) 외부마케팅 & 서비스
4) 서울시 내 특 1급 호텔과의 비교
5) 서비스 만족도 사례
6) 독립경영호텔과 체인호
|
|
|
사례,2005.01.01
12.만도위니아 홈페이지
13.LG 홈쇼핑 2002.05.28 머니투데이 9장.신제품개발
제 5절 신제품 개발
● 신제품
<신제품 개발과정>
1. 아이디어 창출
2. 아이디어 스크리닝
3. 개념개발과 실험
4. 마케팅전략
5. 사업 분석
6. 제
|
|
|
서비스 마케팅』. 퇴설당.
조현철. 유재원. 2003. “서비스 접점에서의 상호작용이 고객의 참여행동에 미치는 영향에 관한 연구” . 한국마케팅학회.
진석범. 2005.『실버시설 운영의 실제』. 대왕사.
차홍봉. 2006. “한국의 노인수발보장제도”.
|
|
메뉴펼치기
