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호텔과는 달리 정부의 각종 규제와 이율배반적인 정책으로 경영상의 어려움을 겪고 있는 중소규모 호텔업계가 여러 가지의 자구책 마련과 장기적인 비전으로 새롭게 역동하기를 바라는 마음 간절하다.
- 월간 HOTEL&RESTAURANT 9월호
- Best Western 2
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호텔경영학회)
http://www.hotelskorea.co.kr
*목 차
Ⅰ.서론
Ⅱ.내부마케팅 사례
1. 에버랜드
2. 디즈니랜드
3. 민들레 영토
4. 스타벅스
5. 패밀리레스토랑
6. 내부마케팅의 중요성을 나타내는 사례
Ⅲ.Blanche Hotel 소개 및 조직구성
1. Blanche Hotel 소개
2. Bl
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그룹 사례 기사
8. JINJIANG그룹의 현 주소 - 재무
8-1. 재무제표로 바라본 JINJIANG의 10년
8-2. 주요 전략요소
(1) 효율성(업무 조직, 자원 배치)
(2) 경쟁우위(가격경쟁력, 체인전략, 시장세분화 전략, 예약시스템)
(3) 체인 호텔 간의 협력우위
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호텔의 교육훈련 도입방안에 관한 연구」1991
조상만「호텔 종사원의 교육훈련이 그 성과에 미치는 영향에 관한 연구」2000
고승익「호텔 종사원의 교육훈련의 효율성에 관한 연구」1997 등 Ⅰ. 서론
(1) 호텔 인적관리의 이해
Ⅱ. 본론
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조직의 마케팅 전략적용 실태와 발전방향, 신라대학교, 2005
라승진, 비영리조직의 법인세제에 관한 연구, 동국대학교, 2007
임재환, 비영리조직에서 조직문화와 개인의 가치가 동기부여에 미치는 영향, 한국방송통신대학교, 2008
전용선, 비영리
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조직행동수정의 방법이 있다. 이러한 방법으로 태도변화를 하고자 할 때 원숙하고 낙관주의적이며 적극적인 동시에 쾌활하고 관용적이며 개방적인 방향으로 나아가게 하는 것이 바람직하다.
참고문헌
권용우 외 1명 : 호텔·외식 조리 종사
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hotelskorea.or.kr
-www.ktri.re.kr
-www.traveltimes.co.kr
-www.hotelpage.com
-www.ritz.co.kr
박종찬, 2000, 『관광정보통신』, 학문사
노윤구, 2004, 『관광정보시스템』, 남두도서
김우곤 외, 2003, 『관광정보의 이해』, 백산출판사
김권수, 2004, 『 호텔정보시스템의
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조직 내의 낮은 직무만족은 조직유효성에 부정적인 영향을 미친다.
참고문헌
- 김용석·이영면(1999), 파견근로자와 정규직 근로자의 직무만족 결정요인에 관한 연구, 산업관계연구, 제9권
- 김성혁·원융희(1992), 호텔 종사원의 직무만족과 서
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조직에서는 '고객과 현장을 가장 잘 아는 사람이 일선 직원이기 때문에 그들에게 마땅히 권한을 위임한다'라는 서비스 철학을 갖고 있다. 리츠칼튼 호텔의 사례는 이러한 철학이 실제로 어떻게 구현되고 있는가를 잘 보여준다. 1. 리츠칼
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조직에서 직능 본위조직으로 전환되어야
한다.
둘째, 호텔인사관리의 기본방침은 연공서열주의에서 능력주의로 지향되
어야 하며 능력주의가 모든 부문관리활동의 기본이 되어야 한다.
셋째, 인간관리에 대한 사고방식이 일 중심 또는 생산
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