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효과는 장기적인 수익성과 잠재고객확대의 기반이 되는 브랜드 이미지 재고와 고객관리효과라고 말할 수 있다. 단기적으로는 직판 채널을 통한 미미한 수익을 올릴 것이라 생각되지만 장기적인 관점에서 온라인 직판채널이 성공을 거둘 경
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고객 참여를 유도하고 있는데 고객 반응이 매우 좋다고 한다. 외국의 한 여행사는 우주여행 패키지를 내놓았는데, 앞으로 국내에서도 VIP 고객을 위한 체험 프로그램으로 등장할 가능성이 있어 보인다.
언제나 고객에게 감동을 줘라
중세시대
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모바일 인터넷 시장에서 모바일 포털의 중요성과 경쟁동향(1), KISDI IT Focus, 정보통신정책연구원, 2000
한국정보통신인력개발센터, 무선인터넷관리사, Jinhan M&B
한국전자통신연구원, 무선인터넷의 기술적 구성과 발전방향, 2000
한국전자통신연구
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엠텔레마케팅 연구소. 1999.
* 한국텔레마케팅연구소, 세미나 자료. IMC 컨설팅 세미나자료.
* 홍부길역, 사회마케팅. 공중행동변화를 위한 전략. 서울: 대영사. 1994 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 텔레마케터의 특성
Ⅲ. 텔레마케터의 자질
1. 정확한 발음
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구성과 발전방향, 한국전자통신연구원, 2000
박경순, 윈도우 NT TCP/IP 네트워크 관리이지원, SRU 프로토콜을 이용한 접근점제어 시스템의 구축과 활용에 관한 연구, 연세대 대학원 박사논문, 2005
특집 무선인터넷의 미래 WAP과 m-commerce(10) 모바일
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고객들이 원하는 맞춤형 상품을 개발하고 마일리지제도와 고객피드백, 회원등급제 등을 도입하여 혜택을 줌으로써 충성고객에 대한 관리가 필요하다
3) 점진적 영역 확대 전략
타 소셜커머스 업체와의 경쟁으로 인한 더 많은 더 눈길이 갈
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커머스의 개발방향, 주간기술동향 통권 제 1503호, 정보통신산업진흥원
김학훈(2011), 소셜커머스의 현황과 시사점, 정보통신산업진흥원 1. 소셜커머스(Social Commerce)의 개념
2. 소셜커머스(Social Commerce)의 유형 및 특징
1) 소셜커머스의 유형
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M-Payment(Mobile Payment)
1) M-Payment 개요
2) M-payment 서비스 유형 비교
3) M-payment 방식
4. 전자결제의 파급효과
1) 제도적 측면
2) 정책적 측면
3) 사회적 측면
Ⅱ. 전자결제시스템의 문제점과 개선책
1. 전자결제시스템의 문제점
1) 안정성 문제
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커머스의 정의
2. 국내 소셜커머스의 현황
3. 소셜커머스의 유형
4. 소셜커머스의 시장동향
5. 소셜커머스의 종류
1) 페이스북 딜스
2) 구글 오퍼
3) 리빙소셜
4) 바이위드미
5) 그루폰
6. 소셜커머스의 효과
1) 소비자 측면
2) 판매자 측면
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모바일 강의의 지속적 성장 가능성
［T (위협)］
-경쟁사인 영단기와 해커스의 월등한 점유율
-신생 외국어 교육 사이트 증가
【약점인 브랜드 및 인지도를, CRM 기법으로 향상】
≪ … 중 략 … ≫
2. 고객 분석 및 설
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