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고객과의 소통을 강화하고 있으며, 이를 통해 새로운 이벤트나 제품을 홍보하고 있다.
- 할인 및 쿠폰 제공
메가커피는 고객들의 재방문을 유도하기 위해 다양한 할인과 쿠폰을 제공한다. 예를 들어, 첫 방문 고객에게는 음료를 할인해주는 쿠
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모바일 웹 사용자가 PC 웹 유사용자를 넘어설 것 By 2015
✔ 테블릿 기기 1억2천만대의 판매 in 2012, 3억7천만대 판매예상 in 2016
✔ 모바일 광고비 96억불 in 2013, 향후 3년간 3배 성장 예상
매장고객의 33%가 모바일커머스 활용
모바일 커
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동향
Ⅱ. e-business의 구성
1. e-business의 구성분류
2. e-business의 기술동향
가. e-business 통합기술
1) 기업포털
2) EAI
3) 기업 간 업무통합
4. eAI
나. e-business 응용기술
1) 지식관리시스템
2) 전사적자원관리
3) 전략적 기업경영시스템
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커머스가 주를 이루고 있습니다. 새로운 위기이자, 기회가 왔다!
시나리오 플래닝
Social Commerce Industry
Ⅰ. 산업소개
01 소셜커머스 개념
02 소셜커머스 유형
03 비즈니스모델
04 가치사슬분석
05 5Forces Model
Ⅱ. 시장분석
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Commerce와 M-Commerce의 현황과 정책방향”, 정보통신정책연구원, 2002
김용규, “DMB 서비스 현황과 정책 이슈”, 한국전파진흥협회, 2004.
박일근, “DMB 시장현황 및 해외 진출전략”, 한국정보산업연합회, 2005. 6. 22.
박헌주, “위성 DMB 기술”, TTA 저
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효과적이었다.
- 콘텐츠 마케팅
블로그와 유튜브를 통해 커피 관련 정보, 제조 과정, 브랜드 이야기 등을 공유함으로써 소비자와의 소통을 강화하였다. 이는 브랜드에 대한 신뢰감을 높이고, 고객의 참여를 유도하는 데 중요한 역할을 하였다
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고객들의 자발적인 참여를 유도하며 큰 홍보 효과를 가져올 것이다.
넷째, 디지털 멤버십 프로그램 운영도 중요하다. 모바일 앱 기반의 멤버십 프로그램을 통해 포인트 적립 및 사용 혜택뿐만 아니라 개인화된 추천 서비스와 특별 이벤트 초
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모바일 쇼핑앱에 대한 소개, 소셜커머스 ‘티몬’의 장점 소개와 사용법을 무료교육으로 실시하는 것이다. 두 번째 방안은 높은 연령대층을 배려한 티몬앱의 변형이다. 나이가 드신 분들은 보통 노안이 오기 때문에 작은 글씨를 보려면 돋보
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고객에게 재구매를 유도함으로써 효과적으로 유치시키는 전략이다.
8. 마켓컬리 향후 기업전략 제시
마켓컬리는 전지현을 모델로한 TV광고 이후에 별 다른 광고를 해오지 않다가 최근 이커머스기업들의 신선식품 익익배송 시장 유입을 견제
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고객으로 하여금 구매욕이 발생하도록 홍보 문구를 작성한다.
4. 판매 후에 확실한 A/S를 통하여 재 구매욕 및 지인의 소개를 유도한다.
5. 고객 중심의 서비스를 제공하도록 최선을 다한다.
6. 고객 감동의 서비스를 제공한다.
□ 향후사업전망
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