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인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도
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기술발전
1. 신문매체
2. 방송매체
3. 통신매체
4. 멀티미디어매체
Ⅳ. 매체융합에 의한 매체환경변화의 현상
1. 매체 분화와 통합과정
2. 커뮤니케이션 형태변화
3. 매체환경변화 현상 고찰
1) 기술적 변화
2) 제도적 변화
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나라 알코올중독 치료 서비스 현황 13
2) 대안적 치료 서비스 현황 15
Ⅵ. 사회복지적 차원의 전략 15
1. 해결방안 15
1) 정책적 접근 15
2) 서비스적 접근 16
3) 사회복지적 접근 17
2. 사회복지사의 역할 18
Ⅶ. 나가면서 19
<참고문헌
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의사소통이 먼저 사용된다. 이러한 의사소통 과정을 고려할 때, 효율적인 의사소통을 위해 언어적 의사소통뿐만 아니라 비언어적 의사소통도 간과해서는 안 된다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의사소통
2. 사회복지사로서의 나의 의사소통 유
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의사소통 I : 효과적인 경청
5. 의사소통 II : 대안 찾기, 나-메시지
6. 자연적·논리적 결과의 적용
7. 자연적·논리적 결과의 활용
8. 가족모임
9. 자신감 개발 및 잠재력 발휘
3) 방법 및 전략
1. 의사소통을 위한 대화기술
2. 환경을 계
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프로그램의 목적
4. 감정 코치 프로그램의 운영방식
1) 감정 코칭 대화법
2) 부모의 양육 유형
(1) 축소 전환형 부모
(2) 억압형 부모
(3) 방임형 부모
(4) 감정 코치형 부모
3) 감정코치 5단계
5. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 A. 커뮤니케이션 장애요인의 원인, 종류
I. 송신자에 의한 장애요인
1) 목적의식의 부족
2) 기술의 부족
3) 대인감수성의 부족
4) 전문용어 사용
5) 정보의 여과와 누락
I
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소통하는 방법
-너 전달법, 나 전달법 등 배우자와 효율적으로 소통할 수 있는 방법을 교육하기
-갈등관계를 극복하는 방법
-상대방을 수용하는 방법
-공감하기, 경청하기 등 의사소통기술 교육하기
4회기
배우자 칭찬하기
-칭찬은 고래도 춤
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의사소통의 개념
2. 조직에서의 의사소통
3. 주장행동
4. 주장행동의 이해
5. 주장 행동의 요소
6. 자기주장 전략
7. 주장적 사고로의 전환
8. 자기 주장 행동의 실례
Ⅲ. 결론 -------------------------------------------------
Ⅳ. 용어정리 --------
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나 앞서 언급한 부적응적 요소들을 조금씩 갖고 있다. 그리고 누구나 부적응적인 인간관계를 경험할 수 있다. 그러나 이러한 부적응은 노력을 통해 개선할 수 있다. 간단한 몇가지 대화법을 배운다든지, 갈등관리 훈련을 통해 표면적으로 나
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