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최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
기업철학
고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 쾌적하게 모시는 것 기업 선정 동기
기업소개
국내 항공시장 현황
광고 비교 ( TV광고, 슬로건)
마케팅 전략 비교 (제품중심)
마무리
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대한항공의
현황과 발전 방향
대한항공의 기업소개
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창립일
• 1969년 3월 1일
항공기 보유대수
• 총 138대(2011년 9월 10일 기준)
운항노선
• 국내선 – 13개 도시
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Ⅰ 대한항공 기업소개
1. 연혁
1969년
대한항공 창립
1990년
신 CRS 운영
1997년
화물부문 수송실적 세계 2위 달성
2000년
SKYTEAM 출범
2001년
미 항공화물판매 합작사 설립
2002년
월드컵 공식항공사
2004년
대한항공 100번째
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대한항공 Performance Evaluation
1. 대한항공 소개
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【대한항공 KOREAN AIR】
세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 To be a Respected Leader in the World Airline Community
✔ 1969년 한진이 한국공
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1. 선정동기
국내 최대 항공사
국내 최초의 항공사
고객만족도 1위 기업.
2-1. 대한항공
창립일 1969년 03월 01일
사업부문
- 여객, 화물, 정비, 운항, 기내식, 항공우주산업
항공기 보유대수 126대
운항노선
- 국내선 14개 도시
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서비스, 국내선 연결 탑승수속 서비스, 한가족 서비스, KAL LOUNGE 서비스, KAL FAX 전송 서비스, 국내선 Pet Cage 무료제공 서비스, 명함(Coating) 서비스 CBBE 모델이란?
1) CBBE의 정의
2) 구성요소
대한항공 사례분석 (CBBE 모델적용)
결 론
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우리에게만 있는 나라
대한항공
광고의 이해 ‘광고전략분석’과제
Ⅰ. 자사분석
대한항공 Vision
세계 항공업계를 선도하는
글로벌 항공사
To be a Respected Leader
in the World Airline Community
대한항공 Mission
Excellence i
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주제선정동기
『대한항공은 민영화 이후 기종
의 현대화와 노선 망 확장 등
혁신적인 경영을 꾀해 현재 거
대한 노선 망을 갖춘 대형 항
공사이다.
창립 38주년을 맞은 대한항공
은 그 세월의 연륜만큼 우리나
라
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항공월간지 ‘에어 트랜스포트 월드(ATW)’가 선정하는
‘피닉스 어워드(Phoenix Award)’수상
· 기내식 부분에서는 ‘팩스 리더십 어워드(PAX Readership Awards)’와
세계적 권위의 ‘머큐리상’을 수상
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(1) 대한항공의 역사
1962년 -
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관리
• 일 처리 방법, 구조 개혁 → 생산성 극대화 1. ERP개념 및 등장배경
2. 대한항공 기업소개
3. 대한항공 ERP 도입목적
4. ERP 진행과정
4. ERP 진행과정
5. ERP 도입효과
6. ERP 구축 중 문제점과 해결방안
7. ERP의 성공적 도입 이유
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