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해피포인트카드 운영보고서
1. 운영실적 및 DB 현황
2. HPC_상권분석 _Sap기준
▶ 유동고객이 많은 쇼핑,역세,유흥,학원
지역의 포인트 소진율이 높은편
특히 쇼핑지역은 94%
? 전체 평균78%
3. 팀별 적립대비 사용율
4. 상권
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협력업체 관리
1. 적용범위
본 기준서는 비알코리아(주) ㅇㅇ사업부(이하”당사”라 칭함) 생산점으로 납품하는 협력업체(제조업체, 공급업체)를 관리하여 양질의 물자를 공급받기 위한 관리기준, 방법 및 절차에 대한 사항을 적용범위로
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Basic Information
SPC란 1945년 삼미당의 작은 가게로 출발하여 1959년 삼립식품을 거쳐2003년 그룹화를
통해 대한민국 최대 식품회사로 도약
한 기업으로서 일반인들에게는
파리바게트, 던킨도너츠,
샤니제과, 삼립호빵 등으로
잘 알려져있다.
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클레임 처리 절차서
1. 적용범위 : 본 절차는 당사 제품의 구매 및 소비과정에서 발생된 고객의 불만처리 업무절차에 대해
적용된다
2. 목적 : 본 절차는 고객 클레임 처리에 있어서 고객의 피해를 예방하기 위해 고객의 불만을 신속 정확하
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SRP 추진계획
(Sales Revitalization Program의 약자로 기존점 판매활성화 프로그램임)
Ⅰ. 실시배경 및 목적 : 고객관리, 상권관리, 점포개선, 프로모션을 통해 지속적인 가맹점 매출성장을 도모하며,
가맹점 지도능력을 보유한 영업전문가의 육성
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배스킨라빈스 생산공정 제품설명 제조공정
제 Ⅰ 장 아이스크림의 정의
다양한 아이스크림 전문점
아이스크림의 역사
제 Ⅱ 장 아이스크림 품목 및 종류
제 Ⅲ 장 생산공정
1. 아이스크림 원료
2. 아이스크림 생산공정
1) 배합 : 배
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기획본부 QM팀 사업계획
QA Objective
Strategy
철저한 위생점검 (공장 / 점포)
식품사고 발생전 사전 예지
필드개선 Idea 도출
현장 직원 Mind 변경 주도
Organization
연간 운용 현황
예상분석
각 팀별 세부 운영계획
≪ INSPECTOR ≫
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샤니 홈페이지 www.shany.co.kr
- 프랜차이즈 플라자 www.franchiseplaza.co.kr
- 유통(Channell Management) / 가격 결정론
- 마케팅 조사론, 채서일 저
- International Business, Charles W.Hill, McGraw Hill, 2002
- Food House www.foodhouse.co.kr
- 외식산업정보뱅크 www.foodbank.co.kr
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샤니와 합작으로 투자하여 시작하였다.
94년 이태원 1호 점을 시작으로 현재 수도권, 부산, 충청, 대전 등에 약 300여 개의 매장을 운영하고 있다.
또한 항상 신선한 제품을 공급하기 위해 각 지역별로 10여 개의 공장을 운영하고 하루에 2번씩
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중장기 고객만족 경영을 위한 컨설팅 제안서
비알코리아의 미션 & 비전
프로젝트 개요
CS 프로젝트를 추진하기 위해서 우선 중간고객과 최종고객 간의 Loyalty를 분석하여 이슈를 도출함
도출된 이슈와 더불어 비알코리아 본사와 최종고객
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