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신용평가시스템의 부실예측모형 활용에 관한 연구, 연세대학교, 2007
유춘화, 국가교정시스템 체계화 기업의 활용, 한국표준협회, 2002
형성우 외 2명, 기업의 전자상거래시스템 수용에 관한 연구, 한국산업정보학회, 2000 Ⅰ. 기업 지식정보
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신용장거래에서의 본질은 선적서류의 전자제시라고 할 수 있다. 그런데 이러한 선적서류의 전자제시에서도 그 기능과 전자화방법상에서 문제점이 노출되고 있다. 그러나 볼레로서비스의 선적서류의 데이터베이스화를 통하여 보다 원활한
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서비스와 조선호텔만의 특별한 객실서비스인 익스프레스 체크인, 익스프레스 체크아웃의 도입 과정과 문제점에 대해 문헌조사와 실무자와의 면담을 통해 분석해 보았다.
익스프레스 체크인 서비스는 국내 호텔 중 조선호텔이 최초로 도입
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신용카드사의 소비자 보호
카드사
소비자 보호내용
비씨카드
현금서비스 수수료율 19%대 인하 분실위로 보상금 100만원 지원.
LG카드
고객의 소리 조직 및 고객 신문고 제도 운영, 소비자보호실 신설
삼성카드
고객만족 재판소 신설
국민카드
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서비스 원가는 서비스를 제공하는 데 소요되는 1차적이고 직접적인 원가뿐만 아니라 관리적 측면에서의 2차적이고 사후적인 원가도 고려되어야 한다. 그러므로 나쁜 품질의 서비스(poor quality service)는 원가가 적게 나타나는 것이 아니라 고객
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서비스를 제공한다. 기여도가 높은 고객은 대출이자를 싸게 제공받을 수 있으며, 예금이자 , 신용대출한도, 각종 수수료, 환전 등에서 여러 가지 혜택을 누릴수 있다. 단순히 예치금액만을 가지고 기여도 평가를 한 결과와는 달리 좀더 포괄적
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서비스 기업은 이와 같은 기대의 변화를 예측 파악해 그에 대응해야 할 것이다.
(8) 기업 이미지를 향상시켜라.
고품질의 서비스를 제공하는 기업이 되기 위해서는 신용(credibility)과 이미지(image)가 중요하다. 최근 SK 주식회사는 “고객이 OK할
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신용리스크
2) 시장리스크
3) 금리리스크
4) 유동성리스크
5) 운영리스크
Ⅴ. 은행의 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹
1. 인터넷뱅킹 현황
1) 도입현황
2) 제공서비스
3) 등록고객수
4) 이용실적
5) 투자규모
6) 자금이체 수수료
2. 모바일뱅킹
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신용창조
Ⅱ. 은행의 사무원
1. 직업의 특성
2. 작업환경
3. 교육훈련 및 자격
4. 고용현황
5. 임금
6. 직업전망
Ⅲ. 은행의 시장구조
1. 시장구조의 성과의 정의 및 측정
1) 시장구조
2) 은행기업의 성과지표선정
2. 모형정립의 문제
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신용파생상품 거래현황 및 시사점, 한국개발연구원, 2002 Ⅰ. 2001년(2000년대)의 경제운용
1. 시장경제시스템 작동
2. 성장잠재력 제고와 경쟁력 강화
3. 서민생활 향상과 지역경제 활성화
4. 경제화하려는 분위기 진작
5. 대외환경에의 능
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