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마케팅 관리사) 제도의 정착으로 전문인력 양성
참고문헌
▶ 김동기, 현대마케팅 원론. 박영사. 1991
▶ 김환옥, 성공적인 텔레커뮤니케이터를 위하여. 창조문화. 1999
▶ 박성호, 텔레마티크 텔레마케팅. 책과 길. 1997
▶ 박성호, 텔레마티크 텔
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마케팅의 흐름을 알수 있다.
참 고 문 헌
최정환, 이유재(2001), “죽은CRM 살아있는 CRM” , 한국언론자료간행회
Frederick F. Reichheld(1996), “The Loyalty Effect”
“Customer Lock In 전략”, 현대경제연구소
“다시보는 로열티 프로그램”, LG주간경제
Frediric
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마케팅, 서울 : 고원
○ 미무라사토시(2000), 금융마케팅전략 : 21세기 금융 마케팅 전략, 소프트전략경영연구원
○ 송용변(1981), 현대마케팅론, 서울 : 법문사
○ 여운송(1998), 은행마케팅, 석정사
○ 조태현(1995), 금융마케팅전략론, 삼영사
○ 정
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현대의 금강산관광은 분단 이후 민간 차원에서 이루어진 최대의 남북교류사업으로서, 남북한 신뢰 회복의 실마리를 제공하고 화해와 협력의 실사구시적 모델을 제시함으로서 향후 여타 기업들의 대규모 북한 투자사업에 있어 좋은 표본이
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현대건설, LG유통. IBM의 실질적 복리후생 비교
(1) 신체, 건강검진 및 의료제도
(2) IBM의 특이한 복리후생제도
(3) 교통비
(4) 경조사(경조화환, 공조/경조금 지급, 경조휴가 기준)
(5) 대출제도
(6) 학자금 지원제도
(7) 장기근속자 포상
(8) 휴
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해상보험의 중요성을 인식하고 이를 적절히 활용해야 합니다. 보다 나은 보상 체계와 위험 관리를 위한 연구와 개선을 통해 해상보험의 역할이 더욱 강조되고, 국제무역의 안정성과 성장을 지원할 수 있을 것입니다. 향후 보험 시장의 변화와
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현대 경영학 원론 (명지사) 등등... 1-1. 지식경영의 등장 배경
1-2. 지식경영과 CKO의 정의
1-3. 지식경영의 필요성
2-1. 지식경영의 4대 핵심요소
2-2. 지식경영의 6가지 함정
3-1. 지식경영 사례
①. 현대상선
②. 삼성SDS
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마케팅은 주민들의 문화환경의 질을 향상시키고 도시의 경쟁력을 제고해 경쟁에서 살아남을 수 있게 해준다. 그 중 성공한 사례를 찾다가 나온 것이 바로 인사동 문화지구이다. 인사동은 1990년대 비전통적인 상업들이 들어서고 현대화된 건
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역할과 중요성
3. 고객만족경영의 필요성
Ⅲ. 고객만족경영 사례
1, 해외사례
2. 고객만족경영의 실현 LifeStylist- 현대백화점
3. Have a Good time - KTF
Ⅳ. 고객만족경영의 오해와 진실
Ⅴ. 고객만족기업의 공통점
Ⅵ. 결론
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현대 일본경제와 세제개혁
3. 일본의 사회
(1) 소자화, 고령화와 사회보장제도
(2) 일본폭력단 야쿠자
(3) 계보성을 중시하는 일본의 이에집단
(4) 일본의 복권
4. 일본의 교육제도
(1) 일본의 학제
(2) 일본의 교육개혁
5. 일본인의 가
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