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매일경제신문, “롯데백화점, 中ㆍ러ㆍ베트남에 패션ㆍ문화 수출한다,” 2009.10.08.] (1) 문화에 대한 이해
1) 문화적 개성
2) 문화적 보편성
3) 저도 및 고도 문화
(2) 이문화 고객행동분석
(3) 문화 간 의사소통
(4) 문화적 차
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전략과의 연계성
6. 향후 개선 방향 및 제언
[경영학] 롯데백화점 CRM, SCM 분석 - 경영전략, 고객 MARKETING 분석
1. 롯데백화점 개요
롯데백화점은 1979년 부산에서 최초로 개점된 이후 한국 유통업을 이끄는 대표적인 백화점 기업이다.
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CRM전략
1. 롯데백화점과 CRM 개념
롯데백화점은 대한민국을 대표하는 유통기업으로서 오프라인 매장뿐만 아니라 온라인 채널에도 적극적으로 진출하여 고객과의 접점을 확대하고 있다. 이러한 전략의 핵심에는 CRM(고객관계관리)이라는
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CRM 개요
2. 현대백화점 CRM 전략
3. 롯데백화점 CRM 전략
4. 신세계백화점 CRM 전략
5. 백화점별 CRM 비교 분석
6. 향후 CRM 발전 방향 및 시사점
[유통정보] 백화점별 CRM(현대, 롯데, 신세계)
1. CRM 개요
CRM(고객관계관리)은 기업이
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CRM 도입 이후 과연 제대로 된 ROI를 얻고 있는가였다. 즉 CRM 도입을 검토 중인 기업들에게 도입을 유도할 수 있는 명확한 ROI 제시가 필요하다는 지적이다. 고개들은 고객 분류를 어떻게 세분화하고 전략을 세워 비전을 제시할 수 있는가와 이를
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기업의 대정부 관계가 매우 중요한 요소로 부각되고 있다. 기업전략 수립 단계에서부터 기업의 이익과 정부의 이익을 함께 고려하는 자세가 필요하다.
<다양한 대응방안 마련>
Ⅲ. 결론
롯데백화점은 백화점 산업에서 첫 번째로 러시아
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기업의 해외 진출 현황
Ⅲ. 다국적 외식 프랜차이즈 기업의 마케팅 전략
1. 다국적 외식 프랜차이즈 기업의 일반적 마케팅 전략
2. 다국적 외식 프랜차이즈 기업의 경영 방향
3. 한국 진출 다국적 외식 프랜차이즈 기업의 마케팅 전
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http://www.qicenter.com/
- http://www.ehyundai.com/ 서론
본론
Ⅰ. 현대백화점 기업선정 동기
Ⅱ. 기업개요
1. 회사개요
2. 연혁
Ⅲ. 사업구조
Ⅳ. 경영이념
Ⅴ. 백화점의 고객만족 경영전략
Ⅵ. SWOT 분석
Ⅶ. 경쟁사 분석
결론
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기업과 지역사회, 정부, 소비자 등 이해관계자들의 연계가 필요하다.
- 참고자료 -
롯데백화점 = http://dpt.lotteshopping.com/shopping/main.
스타벅스 = http://www.istarbucks.co.kr/
아시아나항공 = http://flyasiana.com/index.htm
웨스틴조선호텔 = http://twc.echosunhotel.com/
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SKY', 게임리그 후원을 통한 기업 이미지 개선
7) 골라 쓰는 마케팅 재미가 있다, 베스킨라빈스31
8) 미디어 속 간접광고, 꽃보다 남자
9) 인터넷마케팅의 검색엔진 활용, Naver
10) 새로운 웹 서비스의 활용, '김연아 위젯'
참고 자료
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