 |
백화점의 영업기획 부문에 지원하는 가장 큰 이유는 고객 가치를 최우선으로 생각하는 기업 문화와 경험이 자연스럽게 맞닿아 있기 때문입니다. 이전 직장에서 고객 분석을 통해 3000여 명의 고객 데이터를 세분화하여 맞춤형 마케팅 전략을
|
|
 |
마케팅 등 다양한 부서와 협업 경험이 있으신가요? 있다면 구체적으로 설명해 주세요.
5. 신세계백화점의 경쟁력을 높이기 위해 어떤 경영지원 전략이 필요하다고 생각하십니까?
6. 업무 수행 중 예상치 못한 문발생했을 때 어떤 방식으로
|
|
|
백화점의 영업관리를 위해 어떤 전략이 필요하다고 생각하십니까?
AK플라자 백화점의 영업관리를 위해서는 고객 중심의 맞춤형 마케팅 전략과 고객 유입 증대를 위한 디지털 채널 활용 1. AK플라자 백화점의 영업관리를 위해 어떤 전략
|
|
 |
백화점, 호텔, 여행사와 협업하는 프로젝트를 진행하며 고객 데이터를 분석해 맞춤형 상품 기획을 담당하였고, 그 결과 고객 만족도 조사에서 95% 이상 높은 평가를 받았습니다. 특히, 일본과 중국 시장 타겟 마케팅을 통해 신규 고객 확보율을
|
|
 |
고객 만족도 조사에서 92%의 긍정 평가를 이끌어냈습니다. 특히 고객 데이터를 분석하여 매장 운영 효율성을 20%까지 향상시킨 경험은 효율적인 유통 전략 수립과 실행에 자신감을 심어주었습니다. 또한, 디지털 마케팅 캠페인을 통해 온라인
|
|
 |
분석가로서 5년 뒤 목표는 무엇인가요?
5년 뒤에는 금융사의 디지털 전략 부서 혹은 CRM 부서에서 고객 데이터를 활용한 마케팅 전략, 맞춤형 상품 개발, 고객 생애가치(LTV) 분석 등을 주도하는 분석가가 되고 싶습니다. 단순 리포팅이 아닌, 비
|
|
 |
분석 공모전에 참가하며 총 15회 이상 출전했고, 그 중 7회의 수상 경험을 통해 분석력과 문제 해결 능력을 키워왔습니다. 특히, 고객 행동 데이터를 분석하여 마케팅 전략을 제시하는 프로젝트에서 30% 이상의 매출 상승 효과를 이끌어내었으
|
|
 |
고객 데이터를 분석하여 구매 패턴을 파악하고 마케팅 전략을 수립하는 프로젝트를 수행했으며, 이를 통해 매출을 15% 증대시키고 고객 재구매율을 10% 향상시켰습니다. 또한, 팀 내에서 프로젝트를 주도하며 협업과 리더십을 발휘했고, 그 결
|
|
|
백화점그룹의 글로벌 전략에 대해 어떻게 생각하나요?
4. 이전 경험 중 현대백화점그룹에 도움이 될 만한 사례를 설명해 주세요.
5. 고객 서비스와 관련된 문제를 해결했던 경험이 있다면 말씀해 주세요.
6. 팀 내에서 갈등 상황이 발생했
|
|
|
백화점그룹에 지원하게 된 동기는 고객 중심의 서비스를 실현하고자 하는 그룹의 비전에 깊이 공감했기 때문입니다. 대학교 재학 시 온·오프라인 매장 운영 프로젝트를 통해 고객 데이터를 분석하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립한 경험이 있
|
|
메뉴펼치기
