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서비스 분리와 이의 고객반응에 대한 영향에 대하여 경험적으로 조사함
그 결과는 서비스의 신속함이 고객들의 인식과 행동에 어떻게 영향을 미치는지 이해하는데 도움이 될 것이며 또한 서비스 분리의 마케팅 가치의 경험적인 증거를 제
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-solving)
에너지음료를 구매하기 전에, 참가자들에게 음료의 성분 리스트를 보여주고, 가장 최근에 제조된 것임을 알려줌
한 그룹의 참가자들에게는 정가인 $2.89에 구입, 다른 그룹에게는 대량구입으로 할인된 가격인 $.89에 구입했음을 설명
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-비즈니스 지상강좌
한국소프트웨어산업협회,(2000) 「e-ERP구축전략 및 솔루션 페어 2000」
www.seri.org
(삼성경제연구소)
www.mocie.go.kr
(산업자원부)
www.kisdi.re.kr
(정보통신정책연구원)
www.hri.co.kr
(현대경제연구원)
Arther.B.W(1996) "Increasing and the Net Worl
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및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략
2. CRM .필수 요소
3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제
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및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제 2 장. 본 론
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의
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전략과 경영혁신 방안에 관한 연구」, 건국대학교 대학원 경영학 석사학위논문, 2001
표성학, 「기업문화 특성분석 및 발전방향에 관한 연구」, 연세대학교 경영학과 석사학위논문, 2002
3. 기타
http://www.mirae.com 미래산업
http://stock.naver.com/sise/ksc
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및 시사점
제1절 국내외 농촌과광 성공사례
제2절 시사점
제5장 주5일 근무제 실시에 따른 농촌관광 활성화 방안
제1절 농촌다움으로서 이미지 홍보
제2절 시설 및 서비스의 질적 향상을 위한 제도적 장치 마련
제3절 전문가 육성
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및 일정을 알고 있다
사전홍보
홍보
행사장내 안내시설이 잘 되어있다
안내시설
안내
행사안내 팜플렛이 잘 되어있다
안내책자
행사장내 안내요원들의 서비스에 만족한다
요원친절
행사내용이 재미있다
행사재미
재미
행사내용이 다양하다
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1. 모바일 저널리즘의 개념과 현황
2. 모바일 저널리즘의 시민저널리즘으로의 가능성
3. 모바일을 통한 시민저널리즘의 국내 활용 사례;
제Ⅳ장. 결론: 논의 및 종합정리
- 모바일 저널리즘의 한계와 활성화를 위한 제언
<참고문헌>
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서비스의 특성
3. 보험 판매채널의 발전과정과 문제점
Ⅲ 우리나라 보험의 판매채널
1. 기존의 판매채널
2. 신 판매채널
Ⅳ 신 판매채널의 성공전략 및 방안
1. 방카슈랑스의 성공전략 및 방안
2. E -business 채널의 성공전략 및
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