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Ⅰ. 고객만족이란 ? Ⅱ. 고객관계관리(customer relationship management) 1) CRM의 정의 2) CRM의 필요 배경 3) CRM의 마케팅 측면의 의의 4) CRM의 범위 5) CRM 시스템 6) CRM 실행시 유의 사항 참고 문헌 1. 고객관계관리(CRM)의 이해 2. 고객만족에 관하여
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Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 비용편익분석의 개념 2. 비용편익분석의 절차 3. 잠재가격의 개념 4. 잠재가격의 설정 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 1. 비용편익분석 2. 비용편익분석의 연혁 3. 비용편익분석의 유형 4. 잠재가격의 적용 5. 잠재가격이란
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교재 103쪽 ~110쪽 1행 - 모든 한자 위에 후리가나 표기 - 본문 번역
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Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 유로화란? 2. EMU와 EURO 3. 유로(EURO)화의 출범 4. 유로(EURO)화의 현실 5. 유로화의 과제 6. 유로화의 미래 유럽연합 (EU)의 운명 7. 신문기사 예시 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 1. 유로화가 세계경제에 미치는 영향 2. 유로화의 탄생
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Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 의사결정의 중요성 2. 의사결정의 과정 3. 의사결정 과정의 참여자 4. 의사결정의 문제점 Ⅲ. 결론 참고문헌 1. 의사결정의 개념과 필요성 2. 의사결정방법
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Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 또래 2. 또래관계에 관한 이론 ⑴ 사회학습 이론 ⑵ 사회인지 이론 ⑶ 사회적 맥락 이론 3. 또래관계의 역할 ⑴ 즐거움과 정서적 지지 ⑵ 사회적 비교의 준거 ⑶ 사회적 기술의 학습 ⑷ 사회적, 인지적 발달의 촉진 ⑸
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Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 요구분석의 의미 2. 요구분석의 개념과 그 유형 3. 요구분석의 목적 4. 요구분석 실시 방법과 필요성 5. 요구분석의 원리 6. 요구 분석 방법 7. 요구분석 : 수행분석 8. 요구분석의 우선순위 측정 9. 요구 분석서가 갖추어
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Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 1. 기업의 사명과 핵심가치를 먼저 세워라 2. 기업의 전략적 목표 3. 기업지배구조 4. 기업의 국제화과정과 국제전략 Ⅲ. 결 론 참고 문헌 1. 국제화 전략에 대하여 2. 다국적기업에 관하여
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Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 뉴클레오티드(nucleotide)란 무엇인가? 2. 정미성 뉴클레오티드의 생성 1) 효소법 2) 미생물에 의한 생합성법 3. 비타민의 생성 1) 비타민(vitamin)이란? 2) 미생물을 이용한 비타민 생성 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 참고자료1. 뉴클
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Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 위기관리란 무엇인가 1) 위기관리의 개념 2) 위기적 상황의 특성 3) 위기적 상황의 종류 2. 위기 관리에 필요한 PR의 테크닉 1) 위기 커뮤니케이션의 기본원칙 2) 긴급상황의 관리와 PR 3) 위기 커뮤니케이션의 메시지 전략
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