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소비자의 정서적 반응이 중요하며 제품, 서비스의 종합적 영향 받음.
2) 결정의 유형
확대적 문제해결
다양한 정보, 기억과 외부자원을 활용하여 위험한 결과 회피
Ex) 고가 상품이나 고관여 제품
제한적 문제해결
정보탐색이나
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관여도의 이해 및 정의
2. 관여도에 따른 소비자 행동의 유형
3. 관여도와 소비자 행동의 네 가지 유형 분석
1) 복잡한 의사결정
2) 부조화 감소
3) 다양성 추구
4) 관성
II. 고관여 상품 구매에 대한 의사 결정
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마케팅 시사점에 있어서 어떻게 다른지 설명하시오.
2. 최근에 구매한 적이 있는 또는 구매계획이 있는 고관여 제품의 상표선택과정을 보완적 평가방식에 의해 비교할 수 있는 표를 그려보면서 설명하시오.
Ⅲ. 결론
참고문헌
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관여 제품이란?
- 저관여 vs 고관여
- 저관여 제품의 광고전략
3. 재미있는 광고 소개 및 분석 1 – 참이슬
4. 재미있는 광고 소개 및 분석 2 – 핫식스
5. 재미있는 광고 소개 및 분석 3 – 붕어빵싸만코
6. 재미있는 광고 소
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고관여 제품의 저관여화에 따라 이 광고는 소비자의 주변경로를 통하게 된다. 주변경로를 통해 형성된 태도는 일시적이며 행동을 예측할 수 있는 지표로서 예측력이 낮기 때문에 소비자가 짜증을 내는 기간이 일시적임을 알고 있었으리라 생
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소비자의 제품평가에 미치는 영향, 한국마케팅학회, 2008
여신문, 한·중 원산지 관리제도 비교연구, 경원대학교, 2009
이계임, 음식점 원산지표시제도의 현황과 과제, 한국농촌경제연구원, 2009
최임수, 원산지표시위반 효과적 억제방안 연구, 한
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관여도 및 인지욕구의 역할에 관한 연구』. 한국방송광고공사
이철선, 유승엽(2004). 『플로우(flow)가 배너광고의 지각된 혼잡도와 광고태도에 미치는 영향 : 이용자의 주의에 따른 차별적 효과』. 한국방송광고공사
최환진(2000). 『웹사이트의
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소비자 행동론』,대경, 2008.
박종의, 『소비자 행동론(E-비즈니스 시대)』, 글로벌, 2003.
참고자료
김주영, 「박일석 올림푸스 한국 사장」,『이코노미Plus』제 63호, 2010.01
http://economyplus.chosun.com/special/special_view_past.php?boardName=C04&t_num=4285&img_ho=63
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제품 구입
㉡ 불만족 : 피해 보상을 받고, 다음 번 구입 시 다른 제품 구입
참고자료
인터넷 마케팅 연구소
소비자 행동론
남승규(1999). 소비자심리학.
이유재(2000). 소비자학연구.
시장에서의 소비자의 행동 서론
시장과 수요
소비자 행
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행동론, 무역경영사, 2009.
청성덕, 제품 관여도가 원산지 효과에 미치는 영향에 관한 연구, 한양대학교 석사논문, 1994.
전상민, 소비의 후광효과에 대한 연구, 서울대학교 소비자학과 석사학위논문, 2001. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 지각의 오
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