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소비자는 고관여 제품에 대하여 체계적이고 신중한 의사결정을 내리지만, 저관여 제품에는 즉흥적이고 쉬운 의사결정을 내리는 것은 주변에서 흔히 많이 볼 수 있었다. 본 과제로 소비자들의 구매 의사 결정단계로 보면서 느낀 점은 브랜드
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소비자는 고관여 제품에 대하여 체계적이고 신중한 의사결정을 내리지만, 저관여 제품에는 즉흥적이고 쉬운 의사결정을 내리는 것은 주변에서 흔히 많이 볼 수 있었다. 본 과제로 소비자들의 구매 의사 결정단계로 보면서 느낀 점은 브랜드
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전병윤, 외적 동기부여의 상호작용 효과성에 관한 소론, 대한 경영학회, 2016년. 경영정보시스템
2. 경영학개론
3. 마케팅 원론
4.소비자 심리학
5.시장 조사론
6.인간관계론
7.인적자원관리
8. 조직 행동론
<참고문헌>
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관여제품, 특히 식료품의 경우에는 많이 사용된다
<출처>
http://news.nate.com/view/20070221n10298
http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2009112510035217635&outlink=1
http://news.kbs.co.kr/news.php?kind=c&id=1892771
소비자행동론[4판]- 이학식, 안광호
http://news.kbs.co.kr/so
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제품 요소 - ① 신체적 위험 ② 성능 위험
③ 심리적 위험 ④ 재정적 위험
3) 상황적 요소
Ⅲ. 구매의사결정과정
1. 문제의 인식
2. 정보 탐색
1) 내부 탐색
2) 외부 탐색
3) 소비자 정보원
4) 고려 상품군
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소비자행동론\"
\"백화점 고객의 구매 행동에 관한 연구\" 중앙대학교 국제경영대학원 이기철 2000.8
\"삼성경제연구소 분기별 소비자 태도 지수\" 참고
\"편의점 운영 동향\" 편의점 협회 2002
서울경제신문
한국일보
대한상공회의소 홈페이지
국
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과제를 작성하며 가격이 제품의 질이나 가치와 비례하는 것은 아니기에 모든 것에 있어서 합리적인 소비를 하기 위해서 노력할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 저관여소비자행동모델에 관한 연구/박영근/한국경상학회/2014
2. 소비심리 특성을 적용
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소비자 의사결정론, 교문사, 2009
김세범 전영종 허남일 공저,『소비자 행동론』, 형설출판사, 2004
소비자행동 (마케팅 전략적 접근) 안광호(교수) 저, 법문사 2010 학생이 최근 구입한 고관여 상품에 대해 소비자 의사결정 과정에 따라 설명
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관여도 측정 도구
Ⅳ. 관여도와 소비자행동 유형
1. 복잡한 의사결정(Complex decision making)
2. 상표애호도 (brand loyalty)
3. 타성(inertia)
4. 제한적 의사결정(limited decision making)
Ⅴ. 관여도에 따른 의사결정 유형
1. 고관여 의사결정
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소비자들은 제품이나 서비스의 소비에 앞서 『문제인식 → 정보처리 →태도형성 → 구매 전 평가 → 구매 → 구매 후 평가』라는 과정을 거쳐 소비에 필요한 정보를 충분히 분석하여 소비라는 행위를 하게 된다.
앞서 언급한 것처럼 고관여
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