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제품뿐만 아니라 해당 제품과 연관된 브랜드의 또 다른 제품을 구입하는데도 영향을 미칠 수 있다는 점에서 그 중요성을 다시 한번 확인할 수 있다.
참고문헌
- 한국방송통신대학교편집부 저(2014). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화
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저(2014). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 차이
1) 개념 비교
2) 브랜드 충성도 사례
3) 관성적 구매 사례
2. 기업과 소비자에게 주는 시사점
1) 기업에게
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소비자들의 증가한 니즈를 바탕으로 그 규모는 엄청나게 커짐에 따라, 이제 휴대폰 시장은 주로 저관여에 있는 소비자를 그 Target으로 하고 있다.
2) 제품 관점
초기의 휴대폰 시장은 언제 어디에서나 통화를 할 수 있다라는 관점에서 시작하여
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소비자행동론
Leon G. Schiffman, Joseph L.Wisenblit 저 | 황용철 외 2명 역 | 시그마프레스 | 2016.02.01
소비자 행동론
박영봉, 이윤재 외 1명 저 | 학현사 | 2015.08.30
관광소비자행동론
김병용 저 | 한올 | 2015.08.25 Ⅰ 서론
- 관여도의 개념
- 관여도에
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제품을 판매하는 판매자는 고객과의 소통을 중시함으로서 자가의 저관여 제품을 고관여 제품으로 변화시킬 수 있다는 것이다.
2. 참고자료
소비자행동의 이해 (마케팅 아이디어 창출을 위한, 제2판) 김문태 저 | 청람 | 2021.08.15.
소비자행동론
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저관여 제품인 헤어바디제품은 문제 인식 후 구매전 탐색의 간단한 과정만을 거쳐 구매가 이루어짐을 알 수 있었다. 1. 구매 아이템 선정
2. 인터뷰 대상자 및 인터뷰 방법
3. 인터뷰 기본 질문
4. 인터뷰 내용 정리
5. 인터뷰 대상자 별,
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제품을 구매 할 때 구매의사결정 과정을 통하여 효율적으로 구매 활동을 할 수 있을 것 이다.
Ⅳ. 참고문헌
네이버 지식백과 ‘소비자 의사결정의 과정’
관광소비자행동론 - 김병용 저 | 한올 | 2015.08.25 Ⅰ 서론
- 소비자 의사결정의 개
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소비자로부터 선택받을 때 비로소 생존하고 성장할 수 있음을 이번 보고서를 통해 다시금 확인할 수 있었다.
참고문헌
- 신지용(2017). 현대 소비자행동론. 탑북스
- 유동근·김승섭·박상금(2017). 소비자 행동. 법문사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.
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관여할 수 있는 필요와 욕구에 대한 경영전략을 활용하는 것은 반드시 필수적인 과정이라고 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
1) 김영균. 전략적 소비자행동론. (2014) 도서출판 두남
2) 전재호. \"소비자의 고관여제품 구매의사결정에 관한 실증적 연구 :
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소비자행동 이해의 기초
제1장 소비자, 소비자행동, 그리고 소비자행동론
제2장 관여도와 소비자행동
제3장 저관여 소비자행동과 마케팅 전략
제2부 소비자 정보처리과정
제4장 노출과 주의
제5장 지각과 해석
제6장 기억과 망각
제3부
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