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호텔의 리더십유형에 따른 조직성과 연구”, 『관광연구』, 15(2): 113∼134.
김학성(1994), “리더십과 종업원의 직무만족에 관한 실증적 연구”, 청주대학교 산업경영대학원, 석사학위논문.
손대현(1993), “TQM문화와 환대서비스 경영개념”, 경희
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서울 호텔 현장방문 및 인터뷰 ‘조진연’ 지배인님
[논문]호텔 마케팅 전략 방안에 대한 연구 ‘최권석’ 경희대학교 경영대학원
르네상스 서울 호텔 홈페이지 http://www.renaissance-seoul.com 1. 조사동기……………………………………………
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서울 호텔 현장방문 및 인터뷰 '조진연' 지배인님
[논문]호텔 마케팅 전략 방안에 대한 연구 '최권석' 경희대학교 경영대학원
르네상스 서울 호텔 홈페이지 http://www.renaissance-seoul.com 1. 조사동기
2. 르네상스 호텔 개요
1) 위치
2) M
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서 언급한 전략과 더불어 끊임없이 고객의 소리에 귀를 기울이고 고객과의 피드백(feedback)이 이루어져야 한다.
< 참 고 문 헌 >
1. 호텔이미지 포지셔닝 전략에 관한 연구, 김수정, 경희대 경영대학원 석사 학위 논문, 1998
2. 서비스 질이 호
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을 이용하는 인터넷TV는 힐튼 ,신라, 웨스턴 조선, 워커힐 등의 국내호텔에서 서비스를 하기 시작했다. 이러한 정보재 및 인터넷의 전략적 활용을 위해서는 인터넷 환경에 적합한 경영체제 구축과 조직구조 등에 우수한 인력 확보와 양성에 힘
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객실 내에 TV화면을 이용하는 인터넷TV는 힐튼 ,신라, 웨스턴 조선, 워커힐 등의 국내호텔에서 서비스를 하기 시작했다. 이러한 정보재 및 인터넷의 전략적 활용을 위해서는 인터넷 환경에 적합한 경영체제 구축과 조직구조 등에 우수한 인력
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호텔의 활성화방안에 관한 연구 : 안산지역을 중심으로,
경기대학교 대학원, 석사학위논문, 2005.2
곽현정, 주5일 근무제가 관광활동에 미치는 영향
세종대 대학원, 석사학위논문, 2004.2
<연구 보고서>
경기도, 한류우드 숙박시설 객실수요
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호텔경영) 국내 호텔 산업의 현황과 호텔 경영 방식 비교 및 성공사례와 호텔경영 경쟁력 강화 방안
< 목 차 >
Ⅰ. 서 론
- 국내 호텔 산업의 흐름
Ⅱ. 본 론
1. 호텔 경영 방식에 따른 분류와 개념
2. 국내 호텔들의 경영방식 비교 연구
3. 국
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시작하였으며, 객실 내에 TV화면을 이용하는 인터넷TV는 힐튼 ,신라, 웨스턴 조선, 워커힐 등의 국내호텔에서 서비스를 하기 시작했다. 이러한 정보재 및 인터넷의 전략적 활용을 위해서는 인터넷 환경에 적합한 경영체제 구축과 조직구조 등
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서의 전달에 전자우편을 이용하기도 한다. 그리고 호텔들이 인터넷을 통해 고객, 거래처, 서비스 정보망 등과 통신하는데 사용되기도 한다. 기술적인 발달로 각종 데이터가 전산화되고, 네트워크로 연결함에 됨에 따라 여행자들은 인터넷이
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