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롯데마트 방문고객의 눈에 쉽게 보이는 위치
3. Service Delivery System 개선
직원의 훈련과 교육을 통해 친절한 서비스와 HMR식품의 특성에 대해 인지하여 즉석식품에 대해 고객이 갖고 있는 불안감을 무너뜨린다.
시식을 적극 추천하도록 교육한
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본문내용
2.롯데의 안내
2-1)롯데의 창업자
重光武雄(시게미츠 타케오)는 누구인가
?
시게미츠 타케오=신격호
1946년 와세다실업(實嶪)대학졸업
1948년 주식회사 롯데 설립
1966년 한국에 롯데 설립
1973년 롯데 오리온즈 오너로 취임
장남
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.1 SCM도입배경
유한킴벌리와 롯데마트는 기업 경쟁력을 높이기 위해 기존에 경험과 인력에 의존한 업무 관행을 개선하고, 정보 및 시스템의 선진화를 위하여 SCM을 도입하게 되었다. 두 회사는 SCM 시스템의 도입을 통해 기업 경쟁력을 높이고
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롯데쇼핑의 전폭적인 지원
롯데마트는 1998년 1호점인 강변점을 오픈 한 이래 오랫동안 적자경영을 탈피하지 못했다.
롯데쇼핑이 우리나라에서 지금까지 탁월한 성과를 냈던 것에 비해, 유독 롯데마트가 고전했던 이유는 E∙MART와 홈플러
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롯데월드 어드벤쳐의 연구 그 동기 & 목적
2006년 3월에 발생한 사고 이후의 무료개방으로 또 다른 안전사고 초래
롯데월드 이용 시 불편한 부분 - 이 부분을 개선하여 소비자 만족 높임
롯데월드의 숨은 잠재력의 확인
현상황적인 부분
무
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롯데마트는 첨단 시설과 교통이 편리한 입지, 고품질의 상품을 최저 가격에 판매하는 차별화된 전략으로 고객들을 맞이하고 있습니다.
롯데마트는 최신의 POS시스템 도입과 자동발주 시스템, 물류 시스템등 인프라 구축을 통하여 물류 비용
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인, SK 주유소 리터당 50원 적립, 롯데 포인트 서비스(사용금액의 0.2%~5.2% 적립) 등 기존 롯데카드 부가서비스는 그대로 제공된다.
* 부산은행의 ‘가을야구 정기예금’ 상품
부산은행은 지역 연고의 롯데 자이언츠의 포스트 시즌 진출을 기원하
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롯데의 할인점인 롯데마트 역시 프로야구단인 롯데자이언츠의 스폰서 회사로서 이런 스포츠마케팅에 뛰어들었다. 한국에서는 요즘 2002년 한일 월드컵 개최로 인해서 야구에 대한 국민들의 관심이 약간은 줄었으나 원래 스포츠 경기 중에서
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전체적인 조건으로 볼 때 롯데시네마는 좋은 입지와 좋은 브랜드 이미지를 가짐에도 영화관으로서의 시설 및 투자가 부족하다. CGV와 메가박스가 고품질의 서비스를 제공하기 위해 각종 설비투자에 힘을 쏟음에도 불구하고 롯데시네마의 노
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롯데기업의 협력 경영의 다양한 혜택, 예를 들어 같은 협력사를 통해 호텔을 이용하는 고객에게 더 저렴한 가격을 제시를 해서 꾸준히 고객을 유지하도록 해야 한다.
호텔 내 Show program의 다양화를 이루어 날씨 변화에 능동적으로 대응 할 수
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