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개념을 바꾸고, 비즈니스를 개선하며, 과학적인 관리를 통해 점진적으로 정착단계에 이를 수 있다. CRM은 기업의 경영환경을 고객위주로 재편하는 과정이며 새로운 정보기술들이 이를 가능케 지원하는 것이다. * 고객관계관리시스템
Ⅰ.
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최고를 만들지는 디지털 시대의 경영 현황
디지털 시대의 경영 전략
-e-SCM 선두 기업들의 전략
-e-Marketing 선두 기업들의 전략
-신속성유연성을 겸비한 디지털 조직
-디지털 조직 선두 기업들의 전략
-특별한 것으로의 전환
느낀점
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개념과 목표
1. 환경 친화적 건축의 정의
2. 환경 친화적 건축의 목표
3. 환경 친화적 건축의 요건
4. 환경 친화적 건축의 사례
II. 환경 친화적 건축의 사례
- 옥상녹화 -
1. 옥상녹화의 배경
2. 옥상녹화의 기대효과
3. 아크로스 후쿠오카
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개념
3) DBM & CRM
4) 특징 및 효과
5) CRM의 전개과정
6) 실패요인
2. e-CRM
1) 정의
2) 지원기술
3) CRM 과 e-CRM의 비교
4) e-CRM의 흐름
3. 분석도구
1) Data warehouse
2) Data Mining
3) OLAP
4. 사례분석
1) 삼성카드 현황
2) 적용업무
3) 구축
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향후 이러한 것을 잘 이용 할 수 있도록 끊임없이 준비해야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.전자무역의 정의
2.전자무역의 중요성
3.전자무역의 특징
4.국내 전자무역 추진 현황
5.한국의 수출입 전자무역 활성화 방안
Ⅲ.결론
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개념과 고객자산가치
5회. 고객점유율과 RFM기법
6회. CRM 시스템
7회. CRM을 위한 데이터마이닝 1
8회. CRM을 위한 데이터마이닝 2
9회. 전사적 CRM 전략의 수립
10회. CRM 중심의 마케팅 전략
11회. CRM 중심의 영업 전략
12회. CRM 중심
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현황
3. 역량모델 개발과 평가, 활용 방법
Ⅷ. 향후 인사관리의 제고 과제
1. 노동력 구성의 변화
2. 가치관의 변화
3. 정부개입의 증대
4. 경제여건의 변화
5. 조직규모의 확대
6. 노동조합의 발전
7. 정보기술의 발전
Ⅸ. 결론
참고문
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개념
2 - 지역통합에 관한 이론과 특성
Ⅲ. 동아시아 경제위기
1 - 전개과정
2 - 발생의 원인
3 - 경제위기의 결과
Ⅳ. 한․중․일 경제협력
1 - 한․중․일의 지역내 무역비중
2 - 통화협력
3 - 다른 지역 블록들과
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BM특허분야의 전문인력을 양성한다.
2. 출원
여기서는 출원과 관련하여 기업이 반드시 유념해야 하는 문제를 몇 가지 논의하기로 한다.
1) 발명의 소유권 문제
사업모델을 제시하는 쪽과 구체적인 solution을 개발하는 쪽이 다른 경우가 많다.
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BM)의 특허적격성에 관한 연구 -황욱-
5. 공공정책시각에서 본 영업방법 특허 -이인권-
6. 비즈니스방법특허와 경쟁정책 -김병일-
7. 비즈니스모델특허(1)(2) -이철희-
8. 영업방법특허에 관한 연구 -이훈종-
9. 인터넷상의 비즈니스방법특허의 발명
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