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경영면을 중심으로 조사해 보고자 한다. 연구의 전반적내용
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미래베팅&경영성과
윤리경영
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사례, 김영진 M&A 연구소
(3). 김종태 기자, 통합과정까지 성공해야 진정한 M&A, 이코노미21, 2007.03.26
(4). 글로벌경쟁시대의 경영전략, 장세진, 박영사, 2002.
(4). 곽정수 기자, 고용보장 약속 그후 ..1998명 어디로?, 한계례, 2008.11.18.
(5). 서종열 기자,
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통합법의 내용과 기대효과”, 한국통신사업자연합회 IT산업지원실, 2007
안철경, 기승도, “금융겸업화에 대응한 보험회사의 채널전략”, 보험개발원 보험연구소, 2008.1
Global Reporting Initiative, “지속가능경영 보고서 가이드 라인 G3버전”, Global
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경영전략은 그들을 최고의 자리에 있게 만들어준게 아닌가 생각해본다. 고객은 신사 숙녀이고 자신들도 고객을 모시는 신사 숙녀라는 리츠칼튼의 사훈과 고객만을 생각하는 리츠칼튼의 신조 그리고 고객이 말해주지 않는 요구와 소망까지도
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경영 전략
1. 기업 만족이 아닌 고객만족
1) 고객 만족 경영의 출현
2) 고객 만족 경영의 정의
3) 고객 만족 경영의 현 시점
4) 고객 만족 경영이 나아가야 할 방향
2. 레버리지 개념의 도입
1) 레버러지의 개념
2) 레버러지 개념 도입 사례
3.
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경영사, 2000.08.01
이춘열, <네트워크형 기업과 미래 경영 전선>, 삼성경제연구소, 2007.03.19 - 목차 -
1. 전략과 조직의 관계
2. 기업성장과 조직변화
3. 최근 조직형태
4. 네트워크 조직의 성공사례
5.
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경영전략 디자인 경영.pdf (경희대 경영대학원 박병희)
장수기업의 성장 단계별 경영혁신에 관한 연구(IBM 사례를 중심으로).pdf
- Bhambhri, Anjul. (2011). “Smarter Analytics for Big Data.” IBM.
http://www.gse-nordic.org/gse/2011/pdf/S112A%20Smarter%20Analytics%20for%20Big%20
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사례”, 경영교육연구, 제8원 2호, pp.39-56 Ⅰ. 기업소개
1. 기업개요……………………………………………………………………1
2. 기업비전 및 철학…………………………………………………………2
3. 기업전략……………………
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직원의 교육은 서비스를 결정하는 중요한 요소이다.
CJ대한통운은 직원을 교육함에 있어서도 고객들의 요구가 반영될 수 있도록 노력을 기울이고 있다. 고객이 원하는 방향으로 직원들에 대한 교육이 실시되고 있는 것이다.
고객 평가제도를
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경영을 위해 노력할 필요가 있다고 본다.
Ⅳ. 참고문헌
이종문, 「지식경영의 성공요인에 대한 연구」, 경희대학교, 2007.
송종선, 「경영혁신 성공요인에 관한 사례연구」, 울산대학교, 2009.
유천일, 「성장과 성과 그리고 경영」, 지식과감성,
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