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2탄 `사이버 포도청`
2001. 3. 15 `아기 사랑` 캠페인
2001. 3. 23 `한국바로 알리기` 캠페인
2001. 4. 26 인터넷 문화 만들기 3탄 `클린 메일, 클린 사이트 만들기` 캠페인 Ⅰ. 회사 개요
Ⅱ. 성장 과정
Ⅲ. 마케팅 전략
Ⅳ. Daum의 현재
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단일 이미지 체제를 구축했다는 점이다. 이는 한국투자신탁이 경쟁우위를 유지할 수 있는 현장 중심의 전략적 무기 시스템인 것이다. CRM이란
CRM의 중요성
CRM의 목적
CRM 프로세스
CRM이 이루어지려면
차별화된 고객관리
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사례 - 이베이·옥션 인수 & 르노·삼성의 인수합병
이베이·옥션의 인수합병
1. 한국의 벤처산업 현황
2, 인수과정
3. 이베이의 현황 및 개요
4. 이베이의 옥션 인수의 의의 및 동기
5. 이베이의 옥션 인수에 따른 영향
6. 인수 후 성과
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단계
1. 사업자 등록
2. 도메인 & 쇼핑몰 구축시스템 확보
Ⅲ. 쇼핑몰 구축 단계
1. 쇼핑몰 디자인
2. 상품사진 및 상품 등록
3. 배송업체 선정
4. 결제시스템 선정
Ⅳ. 쇼핑몰 홍보 단계
1. 검색엔진 등록
2. 마케팅전략수립
3. 고객
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구축확산, LG주간경제, 2000. 6
10. \"B2B e-마켓플레이스 문제점과 개선방향\", 강신원, 「국제무역연구」 제8권 제1호. 2002. 4.
11. 김경태, \"B2B전개와 기업대응방안\", LG주간경제 601호, 2000. 12.13.
12. 인터넷 비즈니스 성공전략, 김성원, 혜지원, 1999.
13
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고객충성도를갖게된다고하여(Reichheld&Schefter, 2000) 기술적인CRM 마케팅보다고객의측면에서CRM을고려하였다고할수있다. 1. CRM의 정의 및 이론적 개념
2. CRM 사례: 현대백화점의 VIP 마케팅
3. 초기 현대백화점의 CRM 및 그 변화
4. 현재CRM
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* 사업자리스 렌터카
*사업자신용카드
*사업자보험
담보대출
* 주택대출
*전세본 1. 기업소개
2. e-비즈니스 미션
3. e-비즈니스 전략
4. 고객관계 관리(CRM)
5. 제휴 및 공동마케팅
6. 홈페이지 분석
8. 참고 문헌
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관리 과정을 단계별로 제시하고 광범위한 사례 연구들을 함께 소개하고 있어, 브랜드 관리의 전략적 요소와 실질적인 전술을 실행하기 위한 유용한 툴을 제공하고 있다.
참고문헌
나혜수 외 1명 / 다국적기업의 관계관리와 효과에 관한 실증
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사례
1)진출 국가 현황
2)국가별 전략
3)중국 시장 진출 배경
3. 휘센의 마케팅 전략
1)4P분석
2)STP분석
3)SWOT분석
4. 성공 요인
1)세계 각 지역에 대한 공통화와 차별화의 조화
2)고객의 니즈에 부합하는 제품 개발
3)디자인 중심의 제품 개
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유통산업 채널 통합 수준 진단
고객 획득 업무 Process
고객 유지 업무 Process
고객 이탈 방지 업무 Process
고객 응대 업무 Process
고객 관계관리 업무 구현을 위한 채널 통합 구축방안
VISION 2005
매출 현황
**ppt(파워포인트)화일입니다.
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