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Ⅳ. 합병 배경
에스아이테크가 고객관계관리(CRM)서비스업체인 큐앤에스와 합병을 결의하고 사업다각화에 나섰다.
반도체장비업체인 에스아이테크는 경기변동에 따른 영업위험을 분산하고 경영효율성 증대를 통한 시너지효과를 위해 큐
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유가치-고객만족 · 혁 신 · 파트너십
ⓒ전략 방향성
16.경영 전략
1)소 싱-채널 마케팅의 경쟁력 강화
-CATV 독점 소 싱 상품 수 확대
-새로운 방송 포맷 정착
-이숍의 사업모델 경쟁력 강화
-조직 역량 강화
-멀티채널 시너지 제고
2)고객 서비스
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SK텔레콤은 국내 1위 정보통신 네트워크를 기반으로 자부심, 전문가다움, 돌파, 선도라는 핵심가치를 내걸고 T라는 브랜드를 내세우고 있습니다. 그리고 우리가 수업시간에 배웠던 CRM(고객관계관리)를 통해 능동적으로 고객과의 접촉을 시도
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역할
SWOT Analysis
STP Analysis
4P Analysis
3. Encar의 향후 전략 방향 제시
1) 고객관계관리 (CRM)
2) 신규 고객 확보를 위한 CRM
Couponing
Okcashbag 이용
3) e-CRM
4) 수요주기화 전략
5) E-mail 마케팅
시장 확대 전략
Targeting 전략
결 론
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CRM(고객관계관리) 시스템을 구축, 한층 체계적인 방식으로 고객을 관리하고 있다. ◇금호산업 ‘금호고속’
◇금호렌터카
◇귀뚜라미보일러 ‘거꾸로’
◇대교 ‘눈높이’
◇동양매직 ‘매직’
◇롯데쇼핑 ‘롯데백화점’
◇삼
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창립) 델 소개
- CEO 델
- 연혁
- 델의 현재
델의 위기
델의 성공요인
- Direct Model
SCM (공급사슬과리)
- 효율적인 조직관리
- CRM (고객관계관리)
델의 한국시장 진출
델의 미래
- SWOT 분석
- 결론
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CRM(고객관계관리) 강화
(2) 고객의 거래 성향, 취미, 컨텐츠 이용 등 다양한 정보를 이용해 이용자에게 가장 알맞은 이벤트 제공
(3) 온라인상으로 SK텔레콤 홍보관 운영 확대
(4) 모바일 싸이월드와 같은 유무선 연계 서비스를 지속적으
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유의 브랜드로 사랑받아야 할 것이다.
◈ 세계시장에 맞춰가는 레인콤 ‘아이리버’
앞으로의 글로벌 시대의 가장 대표적인 요소는 시장의 글로벌화라는 것은 더 말할 나위도 없다. 과거처럼 각 국가별 시장이 존재하는 것은 무의미 하며 국
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호텔을 관리, 운영하고 있는 초호화 호텔인 그룹 등등.. 연혁
호텔의 기본적인 소개
객실
호텔의 시설들
레스토랑
CRM(고객관계관리)
STP전략
호텔주력사업
호테렝 관련된 과거 행사
NEW&EVENT
작업을 마치고&참고사이트
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유럽에서도 5500만 명 이상 사용
MSN의 2배 수준!!
어떻게 탄생했나?
단순검색에서 인공지능형 개인별 맞춤 검색 서비스
0.5초 안에 80억개 페이지 검색
도대체 구글이 뭐길래..
구글의 사업영역
I Google 맞춤형 고객관계관리(CRM)제공
Google Ear
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