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유명한 하이델베르크에서 30~40분 정도 떨어져 있는 조그만 마을인 발도르프에 위치한 SAP 본사. 발도르프에 SAP 본사가 들어온 이후, 그 옆으로는 기업들의 IT 관련 연구소들이 속속 들어섰으며 지금은 작은 기업 도시를 이루고 있다. 목차
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설계 제15장 e-비즈니스 모델의 실행 및 성공전략 제16장 고객관계관리 (CRM) 제17장 인터넷 마케팅과 광고 제18장 e-비즈니스 활성화, 법률적 정비와 조세 - 각 장별 출제예상문제(해설 포함) 총63페이지/교재 1~3, 7~18장 핵심체크+출제예상문제
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설계 제15장 e-비즈니스 모델의 실행 및 성공전략 제16장 고객관계관리 (CRM) 제17장 인터넷 마케팅과 광고 제18장 e-비즈니스 활성화, 법률적 정비와 조세 - 각 장별 출제예상문제(해설 포함) 총63페이지/교재 1~3, 7~18장 핵심체크+출제예상문제
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CRM(고객관계관리) 시스템 구축
* 글로벌 경영에 사활을 걸고 효과성을 위해 지역
특성에 맞는 전략을 채택
“한국에는 전자와 자동차 등에는 글로벌 기업
이 있는데 화장품산업에는 왜 글로벌 기업이
나오지 않는가 하는 문제의식을
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3-2. Weakness
3-3. Opportunity
3-4. Threat
4. 브랜드(brand) 이미지와 목표시장 분석
5. 4P
5-1. Product
5-2. Price
5-3. Place
5-4. Promotion
6. 고객관계관리(CRM)
7. 우리의 전략
7-1. 목표시장
7-2. Product
7-3. Promotion
7-4. 고객관리
8. 결론
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유율
(3) 이베이 기업조직도
(4) 이베이의 파워셀러
2. EBAY 이베이 경영전략
(1) 이베이 아웃소싱전략
(2) 이베이 고객관계관리 (CRM)전략
3. EBAY 이베이 현재상황과 기업경쟁력
(1) 이베이의 현재
(2) 이베이 기업경쟁력
(3) 모바일 중심 3가
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유치를 확정지었고, 8월 26일부터는 대대적인 회원 모집 행사에 돌입하여 20만명의 회원 확보를 목표로 하고 있다. 1. 성도 소개
2. 환경 분석
A - 미시환경 분석
B - 거시환경 분석
3. SWOT분석
A - Strength
B - Weakness
C - Opportunity
D - Threat
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고객관계관리(CRM)』, CEO Information
■ 민경휘, 정종석, 서용구, 안영효 (2000),『유통 신조류와 물류혁신』, 을유문화사
■ 서용구 (2001), 『성공하는 유통기업의 글로벌 경영전략』, 한국유통정보센터
■ 옥선종, 김웅진 공저 (1999) 『유통학 개론
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텔레콤 내/외부 분석
SK텔레콤 소개
SWOT 분석
마케팅 전략 분석
STP전략 분석
4P 분석
CRM(고객관계관리)
사회공헌활동 강화
광고를 통한 휴머니즘 마케팅
SK텔레콤 광고 변천사
현대생활백서
사람을 향합니다
결론
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제13장 e-마켓플레이스 제14장 e-비즈니스전략 및 설계 제15장 e-비즈니스 모델의 실행 및 성공전략 제16장 고객관계관리 (CRM) 제17장 인터넷 마케팅과 광고 제18장 e-비즈니스 활성화, 법률적 정비와 조세 - 각 장별 출제예상문제(해설 포함)
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