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CRM의 도입으로 인해서 신규고객 및 기존고객이 원하는 컨텐츠를 제공함으로써 고객들은 원하는 컨텐츠를 제공받을수 있고, 기업은 매출을 증대시킬수 있고, 일석 이조의 효과를 낼수 있게되었다.
<참고자료>
소비자 정보 관리의 이해,
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화장품학』, 동화기술, 2015.
구희연, 이은주. 대한민국 화장품의 비밀. 거름, 서울, 2009.
김윤영, 『화장품기업의 고객관계관리활동이 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향:화장품전문점의 서비스 품질의 매개효과를 중심으로』, 안양대학교
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벌에 대한 인식과 경험에 관한 연구 : 서울.경기도 지역 어린이집보육교사를 대상으로,성균관대학교 생활과학대학원, 2009
노안영, 상담심리학의 이론과 실제, 학지사, 2018
후지타 토시미, 아이, 어떻게 키울것인가 - 바람직한 상과 벌, 북아띠,
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화장품 시장의 성장 속에서 소비자는 지나치게 광고에 의존하지 않고, 자신에게 맞는 제품을 신중히 선택해야 한다.
7. 참고문헌
정진호, \"기능성 화장품의 효능과 활용\", 한국피부과학회지, 2022.
김영미, \"K-뷰티와 기능성 화장품의 글로벌
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리를 하는 것이 필요하다.
Ⅳ. 참고문헌
김명숙(2009). 이론과 실제 피부관리학. 서울: 현문사.
김주덕(2011). 최신 화장품학. 경기도: 광문각.
신미희(2017). 클렌징제품 사용실태 및 피부관리와 피부유형의 관계성 연구. 한성대학교 예술대학원 석
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모를 지향하는 쪽으로 변화되고 있어 멋내기 염색이 점차 늘어나는 추세이다.
Ⅳ. 참고문헌
김주섭, 김찬수, 김유정, 유세은, 모발과학, 훈민사, 2017.
임병덕, 남부대학교 대학원, 석사학위논문, 모발염색 시술 시 고객성향이 염색만족도에 미
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유효성은 화장품이 목적으로 하는 미백, 세정, 보습 등의 효과가 있어야 한다는 것이다. 그리하여 위에서 살펴본 화장품의 역할에 따라 두드러지게 중요시 되는 품질이 다르다. 그러나 중요한 것은 모든 품질 특성을 갖춰야 한다는 것이다.
4)
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화장품을 밑바탕을 두고 기기들이 쏟아져 나오고 있다. 이것은 세대의 변화를 반영하는 것이라고 할 수 있다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 장원사이버평생교육원 교안 참조 화장품학 목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 화장품의 역사
2) 화장품이 우리의
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고객들도 추가 계약할 가능성이 크기 때문에 교차판매에 대한 프로모션을 진행할 수 있다.
2) 성공요인
CRM이 제대로 성공하기 위해서는 가장 먼저 신뢰성 있는 고객정보가 지속해서 축적되어야 한다. 즉 고객관리의 기본은 고객데이터에서
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화장품 사용과 과도한 피부의 손상은 화장품이 아닌 의약품을 사용해야 할 수 있으니 주의해야 할 것이다.
3. 결론
이렇게 본론을 통하여 화장품과 피부 장벽 구조의 관계에 관하여 서술하였다. 피부 장벽은 무엇이고 손상과 회복, 그리고 화
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