|
리더십과 전략적 정보화 시스템의 구축 : 더페이스샵 코리아 사례를 중심으로, 한국경영정보학회
Jenny Yoora Park(2011), 화장품 산업의 글로벌 전략 : 아모레퍼시픽 사례 연구, 서울대학교 Ⅰ. 소망화장품 꽃을 든 남자
1. 줄거리
2. 영상(스토
|
|
|
Service cost reductions of 40%
Top 21% of 225 Fortune 1000 CRM Projects
-Insight Technology Group, 1999 CRM 효과 및 성공사례
◆ CRM 효과
◆ eCRM 성공사례 – Dell Computer
◆ Call Center 성공사례 – GE Appliance
◆ CRM Strategy 성공사례 – ScrubaDub
|
|
|
모 (2003년 12월 기준)
3. 삼성생명의 CRM 도입 사례분석
▪ 조직구성
▪ 기본사상 : 순환 싸이클
▪ 고객이해
▪ 고객이해 사례 : 모델개발
▪ 차별화 전략
▪ 효율화 추진
▪ PILOT 프로세스
4. CRM 도입
|
|
|
CRM
Ⅱ.우리는 신사 숙녀를 모시는 신사 숙녀입니다
1. 크리도 카드 (황금 표준)
① 사훈.신조.3단계 서비스
② 20가지 기본지침
2. 커뮤니케이션
3. 권한 위임
4. TQM
Ⅲ.당신은 특별합니다
1. 고객관리 단계
2. 고객
|
|
|
고객관계관리」, 2000
- 언스트앤영 , 2004
-http://blog.naver.com/kmh8400?Redirect=Log&logNo=50004200657
[출저] CRM 구축시 강조되어야 할 점 |작성자 심선주
-http://blog.naver.com/1056533?Redirect=Log&logNo=7603128
[출처] 효율적인 CRM도입전략 |작성자 크리스틴
|
|
|
분석
- Strength
- Weakness
- Opportunity
- Treat
4. 4P Mix
- Product
- Price
- Place
- Promotion
5. 마케팅 목표 수립
- 홈쇼핑 마케팅
- 주요 고객층
- 방송 편성
- 시연 포인트
- 게스트/모델 선정
- 분당판매량 목표 설정
- 서비스 정책
6. 첨부자료
|
|
|
화장품브랜드 중 라네즈 옴므를 선택한 이유도 이 때문인데요 피부에 수분이 절실하게 필요한 남성들을 위해 라네즈 옴므는 액티브워터 수분크림을 중심으로 수분공급 위주의 제품들에 주력하고 있었습니다. 그리고 아모레퍼시픽 계열에 명
|
|
|
고객관계관리」, 2000
- 언스트앤영 , 2004
-http://blog.naver.com/kmh8400?Redirect=Log&logNo=50004200657
[출저] CRM 구축시 강조되어야 할 점 |작성자 심선주
-http://blog.naver.com/1056533?Redirect=Log&logNo=7603128
[출처] 효율적인 CRM도입전략 |작성자 크리스틴 ▶ CRM
|
|
|
리스, 임페이얼 팰리스, 플라밍고등도 하라스에 속한다
현재 8개주 18개의 카지노를 소유하고 있다.
CRM이란
CRM이란 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는
|
|
|
. 차의 기능성
Ⅲ. 과실(과일, 열매)의 기능성
1. 1차적 기능
2. 2차적 기능
3. 3차적 기능
Ⅳ. 타우린의 기능성
1. 담즙산의 포합(conjugation)
2. 망막의 광수용체 활성
3. 심장근육의 보호
4. 생식 및 발달
Ⅴ. 화장품의 기능성
참고문헌
|
|
메뉴펼치기
