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관여도
소비자가 대상에 대한 관심을 갖는 정도
고관여(승용차), 저관여(빗)
소비자 의사결정 : 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 대안들 중에서 최상의 대안을 선택
소비자 문제 해결의 유형
소비자 의사결정과정
소비자 정보처리과정
노출
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고전적 조건화의 원칙이 광고에 적용될 수 있는가?
그러한 적용의 장단점은 무엇인가?
저관여 종소리
제한된 의사결정
수동적 학습
고전적 조건형성
고관여 종소리
복잡한 의사결정
인지적 학습
도구적 조건형성 고전적 조건화
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4장 설문조사 분석
제 1절 현대자동차 소나타
제 2절 GM대우 토스카
제 3절 한국야쿠르트 하루야채
제 4절 미닛메이드 후레쉬믹스
제 5장 가설 검증 및 연구고찰
참고문헌
부록. 광고에 대한 소비자 반응을 알아보기 위한 설문지
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demand)
가격탄력성의 절대값이 1인 경우, 가격의 변화율만큼 판매율이 변화하여
총 수익에는 변화가 없음. 가격결정에 영향을 미치는 주요 요인들
가격결정의 목표
가격결정의 방법
가격전략의 실행 및 최종가격결정
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브랜드 친숙도를 높일 수 있다.
③ 고 관여 쇼핑객들은 제품의 특성이 소비자의 상표 선택에 매우 중요하지만, 저 관여 쇼핑객들에게는 매력적인 점포 내 전시, 판매원의 매력도, 제품포장 등도 선택에 영향을 미친다.
고 관여 소비자는 제품
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브랜드와 기능 갖가지 정보들을 비교하고 평가하게 된다
비교 시 자기에게 맞는 효능과 효과를 가지고 있는 제품을 우선 찾기 마련이다 Need Recognition
Information Search
Evaluation of Alternatives
Purchase Decision
Postpurchase Behavior
Stages In The Adoption
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소비자층을 대상으로한 종합 화장품 기업으로서 세계1위의 자리 굳건히 지키고 있음,
2005년에는 영국의 바디샾을 인수.
로레알은 대부분의 브랜드를 자체개발하기보다, 전 세계의 다양한 브랜드를 인수하여
유통망을 확보하고 지속적
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소비자는 제품이나 서비스의 재 구매가 이루어져 상표충성도를 갖게 되고 주변에 자신의 구매에 대한 긍정적인 경험을 전함으로서 기업에게 신규고개창출의 기회를 부여한다. 하지만, 불만족한 소비자는 낮은 구매의도를 갖고 다른 상표로
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품을 검품하고 있으면 생산이 늦어진다”
──────────────────────────────── Brand History
Brand Identity
Product ? 2010 S/S Trends
Product
Product, but ‘Copies Combine?’
Price
Place
Promotion
Corporate Social Responsibility
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소비자 트렌드의 이해는 비즈니스를 하는 사람에게는 필수적이다. 그 트렌드에 순응하는 비즈니스는 성공할 것이고, 역행하는 비즈니스는 실패가 자명할 것이기 때문이다. 저자가 예상하는 소비트렌드에서 개인적으로 인상적인 부분은 소유
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