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브랜드가 새겨져있는 캔, 자판기, 뱃지 등 코카콜라 관련 품목이 세계적으로 인기를 끌고 있다. 코카콜라는 제품 외에 갖가지 품목을 이용한 프로모션을 일찍이 20세기에 들어서면서 시작한 선두주자였으며, 당시로선 획기적인 마케팅 전략을
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제품 한 가지에 대해 집중적으로 홍보하지만 애니콜의 경우 Slim&J, Slim&H, FX폰 등 다수의 신제품을 동시에 광고하여 소비자에게 노출 빈도를 높이며 광고 효과를 극대화하고 있다. 또 업계 최초로 개장한 휴대폰 브랜드숍 애니콜 스튜디오는 소
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여 기업들의 브랜드 가치향상에 이바지할 필요성이 있다.
3) 개별 제품브랜드에 대한 브랜드가치평가 필요성
개별제품브랜드에 대한 브랜드가치평가의 필요정도는 70점으로 나타났다. 기업브랜드(corporate brand)에 대한 가치평가는 브랜드 경
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브랜드가 가지고 있는 감성 연결고리를 정확히 조사하지 못하였고, 라이벌인 펩시를 따라하다가 자신들이 가지고 있는 강점을 포기하는 잘못을 범했다. 또한 브랜드에 대한 인식을 간과하고 제품에 지나치게 집중했다는 실수를 범하였다.&nbs
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제품적 차별화 성공 → 번화가 매장에서 수험생 대상 공주만들기 프로젝트와 여고방문 메이크업 쇼 진행
S + O 전략
: 태평양이라는 믿을 수 있는 모기업, 소비자의 저가 화장품 인식 호조 → ‘파우더 브러쉬’ 저가브랜드 최초 출시
W + T 전
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제품광고(왕뚜껑, 네이버)에 패러디로도 등장했을 만큼 신세대들에게 큰 인기
제품 디자인 또한 신세대들이 가장 선호하는 것으로 파악
또한 SK 텔레콤의 자회사라는 이미지로, 어느 정도의 브랜드 파워도 가지고 있음
결국 애니콜은 아
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소비자 불만행동.
2.3. 서비스 복구
Ⅲ. 영화에 비추어 본 서비스 실패와 불만행동, 서비스 복구.
3.1. 소비자의 욕구가 반영된 제품‧서비스가 사랑받는다.
3.2. 영화 속 서비스 실패와 불만 행동
3.3. 닉 마샬의 서비스 복구와 결과
Ⅳ.
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브랜드 로열티를 높일 수 있을거라 확신한다. 1. 상황분석
1) 화장품 산업분석
2) 소비자 구매형태
3) 화장품 시장변화
4) 제품/가격
5) 커뮤니케이션/유통
6) 상황분석 요약
2. 문제제기 및 방향설정
1) 브랜드 커뮤니티란?
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제품 관리>
사례1) 콜카콜라사의 소비자와의 관계를 구축을 통한 제품관리
매년 BusinessWeek에서 발표하는 세계 100대 브랜드에서는 코카콜라가 수 해 동안 1위 자리를 지키고 있다. 여러 경쟁사를 제치고 “코카콜라”가 1위가 된 이유는 경쟁
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감성은기술보다 강하다
MP맨의기술, 아이리버의 감성의 성공
-소비자
세계 최고의 기술보다는 "자신의 감성"에 맞는 상품을 추구한다
-A하이테크 VS B하이터치
A:기술적으로 뛰어난 제품추구
B:감성적접근 EMOTINAL
TREND
Ⅰ.감성
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