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e비즈니스 창출을 위한 고객중심의 미래형 e마케팅 절차에 따라 다음과 같은 질문에 답해야 한다. 첫째, 왜 e비즈니스가 존재해야 하는지, 누구를 위해 어떤 가치를 창출해야 하는지에 대한 e비즈니스 미션 설정과 올바른 e비즈니스 모델의 선
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e-비지니스 컨설팅
ㆍe-CRM 솔루션 구축 프로젝트 수행
ㆍ기존고객에 대한 로열티 제고
ㆍ고객접촉에 경로의 다양화를 통한 고객우호성 증대
ㆍ기타 자문과 이벤트 참여 등
참고문헌
○ CRM의 이론과 사례(한국능률협회, 한국 NCR CRM 컨설팅 그
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비즈니스』, 2005. 12. 04.
[잡지]
『주간동아』,제 424호, pp.44-45.
[인터넷 사이트]
삼성경제연구소(http://www.seri.org/)
http://blog.naver.com/twinsumer 1. 서론
1.1 프로슈머와 트윈슈머
1.2 체험마케팅
2. 이론적 배경
2.1 인터넷쇼핑몰의 정의
2.2
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비즈니스 모델 구상
기존의 백신과 솔루션만의 제공을 통한 판매방식은 더 이상의 신수요를 창출해낼 수 없을 것이다. 보안 시장이 다른 소프트웨어 분야와 마찬가지로 솔루션에서 서비스로 넘어가고 있는 것에 주목하고 보안 사업의 서비스
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e-비지니스, 물류 등 서비스 및 에너지 산업의 세계일류화
7. 세계일류상품 기술 및 브랜드의 확산
8. 월드컵 위상에 상응한 국제협력 강화
9. 동북아 중심국가로의 부상
Ⅲ. 추진일정
<별표> 월드컵을 활용한 수출마케팅 활동
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비지니스개발, 최신 IT 트랜드와 B/M의 진화
이정환(2006), Web2,0 시대의 생존 전략, 이정환닷컴
한국정보사회진흥원(2006), 인터넷규제 합리화를 위한 정책 개선방안 및 민관협력모델 연구, NIA PER-06021(한국인터넷기업협회 수행) Ⅰ. 개요
Ⅱ.
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e-비즈니스 모델에 맞는 eCRM 구축 실행 가이드 " 거름
2. "송현수 "CRM 경영혁명 " 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 "서비스마케팅"
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2
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e비지니스 진출 가속
3. 쇼핑몰업체의 양극화
4. 인터넷 쇼핑몰업계 단골 만들기 노력 강화
Ⅵ. 인터넷 쇼핑 이용 실태
1. 인터넷 쇼핑 경험 유무
2. 인터넷 쇼핑을 처음으로 하게 된 동기
3. 하루 평균 인터넷 이용시간과 쇼핑 이용 빈도
4.
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4. 소니의 문제점
(1) 소니의 약점
(2) 소니의 위협 상대
(3) 소니의 4P분석
5. 소니의 성공요인
(1) 21C의 소니
(2) 소니의 향후 비즈니스의 방향
6. 소니가 나아가야 할 방향
(1) 21C의 소니
(2) 소니의 21세기 비젼
(3) 추진 전략
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관계 재구축
2)Distribution 전략 재수립
3)기존 대리점 : 존폐 위기 - Re-Modeling (사업 Pattern)
4)서비스 경쟁 - 개인별 맞춤 서비스
5)시장주도 요인 Network
6)아시아나의 새로운 항공사 비즈니스 모델 제시
3.고객만족도 1위를 고수하기 위한 전략
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