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E. (2016). Strategic Management: Concepts and Cases: Competitiveness and Globalization (12th ed.). Boston, MA: Cengage Learning.
3.Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York, NY: Free Press. 목차
I. 서론
II. 본론
III. 결론
IV . 출처
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비즈니스 연구, 6(1), 65-95.
신택수, 함준석, & 황재훈. (2004). AHP 기법을 이용한 CRM 도입의 성공요인분석. 한국경영과학회 학술대회논문집, 463-466.
정분도. (2008). 국내 기업의 e-CRM 도입사례 분석과 향후 발전전략 고찰. 통상정보연구, 10(1), 51-72.
정
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E-KIET 산업경제 정보, 산업연구원, 2001.1.
오영석오정훈, “한국 제조업의 산업내 무역패턴과 그 결정요인에 대한 연구 ”, 『경제학연구』, 한국경제학회, 1998, 제46집 제4호, PP. 121-150.
Aaker. A., (1988), Strategic Market Management, New York: John Wiley & Son.
Co
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비즈니스 전략 / 이준기 / 시그마인사이트컴
국내 웹2.0 기업들 / 윤석만 / 문화일보(2006. 11. 15)
웹 2.0 시대, 사업 패러다임이 바뀐다 / 정재영 / LG경제연구원
웹 2.0과 콘텐츠 정책 / 권택민 / e-Biz마케팅전략(2006. 11. 8)
2006년 인터넷 화두 웹2.0(Web2.0
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E-Business / Jeffrey F. Rayport / Bernard J. Jaworski (2002)
옥션 창업 7단계 / 김기운, 권오주 / 2003
옥션에서 돈 버는 인터넷 창업 / 노주환 / 길벗 / 2003
현대마케팅론/ 유필화 저/ 2000년 Ⅰ.들어가며
Ⅱ.본문
1.전자상거래의 이해
1)전자상거래의 정의
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비즈니스 모델. SW Insight 정책리포트 3월호, 48-61
윤승욱(2007), 모바일 콘텐츠로의 모바일 UCC 활성화 가능성 모색, 2007 제2차 ‘모색과 도전’ 세미나 - UCC와 커뮤니케이션 연구 (2007. 4. 27) 한국언론학회 발표문
이동훈(2007). 국내 포털의 UCC 서비스
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역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 CRM전략
1) CRM전략의 의의
2) e-CRM전략
3) CRM전략의 도입효과
* 참고문헌
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비즈니스 개혁, 박영사
◈ 이노우에 하루키(1999), 실천 SCM 경영혁명, 어진소리
◈ 정석찬·박기남(2002), 글로벌 SCM 모델 구현에 관한 연구, 한국물류학회
◈ 정보통신부(2000), 인터넷데이터센터(IDC) 발전 방안
◈ 최형림·박남규·임호섭·이현철(2
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e비즈북스
김선태(2011) QR CODE, 선안당
김중태(2009) 모바일 혁명이 만드는 비즈니스 미래지도, 한스미디어
이언배 외(2013) 컴퓨터의 이해, 한국방송통신대학교출판부
김형택(2011) QR코드 마케팅(스마트폰 시대의 마케팅 기회), e비즈북스
신종홍(20
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범아시아 전자상거래 연맹(PAA)
- 한-일 전자무역 네트워크(한-일 e-Trade Hub 구축사업)
- APEC 전자원산지증명서(e-C/O)사업
- 아시아-유럽 전자무역 연합(ASEAL)
- uTradeHub
- 구축 사례 (1)몽골 (2)리비아 (3)중국
3. 과제 및 해결방안
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