|
e-마케팅
◇ 김종우 외 3명(1998), 인터넷 상점에서의 실시간 개인화된 광고제공기법, 한국경영정보학회 제2저널 창강호
◇ 김주호, 어려운 마케팅쉬운브랜딩, p65, 시대의 창
◇ 박재기, 인터넷마케팅-전략적 접근-
◇ 안광호·김상용·김주영,
|
|
|
품질과 TQM의 개념
2. TQM의 구성요소
3. 해운서비스 품질에 대한 선행연구
1) 해운서비스품질에 대한 연구
2) 해운기업의 품질경영시스템 적용사례고찰
Ⅲ. 연구모형과 가설의 설정
1. 연구모형
2. 가설의 설정
1) TQM원천과 TQM활동과의 관
|
|
|
)
맥도날드 마케팅 전략 - e-Biz마케팅전략 -맥도날드의 성공전략-
첫 번째는 우수한 품질을 고객에게 제공
둘째, 친절하고 신속한 서비스의 제공
셋째, 청결한 분위기를 유지
넷째, 가치를 제공
-맥도날드의 교육훈련-
-결론-
|
|
|
절로 끄덕이게 만든다.
참조 : - 매일경제 1999년 2월19일 기사-
http://www.mcdonalds.co.kr/(맥도날드 국내 공식 홈페이지)
맥도날드 마케팅 전략 - e-Biz마케팅전략 - 맥도날드의 성공전략 -
※100%고객만족을 위한 QSC&V
-맥도날드의 교육훈련-
|
|
|
경영정보시스템, 홍릉 과학 출판사
곽수일, 경영정보시스템:이론과 실재, 무역경영사
경영정보시스템(e 비즈니스 시대의), 서영호외, 한경사, 2004
경영정보시스템, 정경수외, 이프레스, 2004 I.경영정보 시스템
1.경영정보 시스템의 정의
2
|
|
|
경영(Scenario Management)
10. 신인사제도(New Personnel Structure)
11. 워크아웃미팅(Workout meeting:WOM)
12. 전사적 품질경영(Total Quality Management:TQM)
13. 학습조직(Learning Organization)
Ⅴ. 경영혁신기법의 시대별 변화
1. 1960∼70년대
1) 현황
2) 혁신 기법
2.
|
|
|
마케팅 전략
1. 무형성(intangibility)
2. 생산과 소비의 비분리성(inseperability of production and consumption)
3. 이질성(heterogeneity)
4. 소멸성(perishability)
IV. 품질경영
1. 타조경영
2. 경쟁자에 대한 마케팅 근시
3. 품질의 정의
4. 품질관리 방법
|
|
|
마케팅 성과
3. 인적자원 성과
4. 프로세스 운영 성과
5. 구매와 협력업체 성과
6. 조직특유의 성과
(450)
100
110
80
90
30
40
A B C D E
A B C D E
A B C D E
A B C D E
A B C D E
A B C D E
계 : 24개항목
1,000
< 표 6 >
3. 말콤 볼드리지상과 우리나라 품질경영상의 차
|
|
|
e비즈니스의 성공적 수행은 온라인과 오프라인이 연결되어 있는 가치체인들의 통합 및 효율적인 활용을 요구하기 때문이다.
《참고문헌》
김정구(2000), 「미래형 e마케팅」, 영진.com
이세형(1997), 디지털비지니스, 무한
김형택(2000), 인터넷마
|
|
|
E 비즈니스의 성공적 수행은 온라인과 오프라인이 연결되어 있는 가치체인들의 통합 및 효율적인 활용을 요구한다. 인터넷을 통하여 통합된 가치체인 인프라를 활용하지 못하는 E 마케팅 전략은 최선이 아니다.
감사합니다. 목 차
Ⅰ.
|
|
메뉴펼치기
