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e-CRM 도입전략
6. CRM 기업도입 사례연구
(1) 코카콜라 도입사례
(2) 이케아 IKEA 도입사례
(3) 현대카드 도입사례
(4) 삼성생명 도입사례
7. CRM의 실패와 개선방안 제언
(1) 실패요인
(2) CRM 개선방안 제언
8. CRM의 한계점과 향후방향제언
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마케팅은 감정적인 요소를 강조하여 소비자들의 감정에 호소하기도 하며, 반복적인 노출과 일관된 메시지를 통해 브랜드의 이미지와 제품의 가치를 소비자들의 뇌에 각인시킴으로써 타 기업과의 차별화를 보이고 있다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 기사
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IKEA. 이케아. 스웨덴. 가구·생활용품 회사 1. 북유럽 디자인 개념과 역사
2. 대표브랜드 소개
3. 이케아, H&M, 뱅앤올룹슨, 로얄코펜하겐, 이딸라,
4. 패션브랜드 ? 칩먼데이, 누디진
5. 북유럽 디자인의 특징
6. 사회적 책임의식과 복지시스
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책임자인 크리스틴 에드먼(Christine Edman) 사장은 “일본 고객은 품질에 민감하다. 이케아(IKEA) 등 외국계 소매업체에서 퀄리티 매니저로 일했던 전문가를 고용했다. 소형 사이즈 제품도 대량 투입할 예정이지만 일본 전용 제품은 아니다. 패션
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IKEA Case Study
IKEA의 경영전략
IKEA의 경영전략
（가격 전략） （다양한 공급처）
（육각렌치 전략） （판매품목 제한）
（카탈로그 전략）
IKEA의 경영전략
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IKEA
전세계인에게서 가장 크고, 가장 사랑받는 스웨덴 가구회사
조립식 가구, 침구류, 주방용품, 욕실용품 등의 브랜드
\"이케아(IKEA)보다 싼 것은 가만히 서있는 것 뿐이다.“
\"값싸면서, 좋은 디자인으로 소비자들에게 다가가는 기업\
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마케팅 비용의 70% 사용
2. 플렛 펙 시스템
물류비용 절감
창고비용 절감
가구 전시장 면적 효율적 활용
3. 캐시 앤 캐리 방식
인건비 절약
적은 반품, 낮은 환불 확률
높은 만족도
4. 매장 내 푸드코트
연간 매출액 16억 유로
주로 스
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는 것이다.
또한 이케아는 제품의 디자인만 맡을 뿐, 직접 제품을 생산하지 않는다. 이케아 본사에서 디자인된 제품은 세계 각지의, 원가를 최대로 절감할 수 있는 현지 생산 공장에서 생산되고, 이를 위한 부품 역시 세계 각지에서 대량으로
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이케아 선정배경
02. IKEA 글로벌전략 분석
1) 마케팅 4P전략
2) 차별화 전략
03. 이케아 미국진출사례를 통한 현지화의 노력
1) 미국진출 초기전략과 한계
2) 적극적 현지화 전략을 통한 극복
3) 일본의 현지화 사례
04. 미국의 사례를 통
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의료재단 기부
• 이케아 글로벌시티즌
- 봉제완구 판매 기금 기부 통한 어린이 교육 지원
- LED전구 판매 기금 기부 통한 난민캠프 조명장치 지원 1. 기업 소개
2. 마케팅 분석
1) STP
2) M. Mix
3) 경쟁관계
3. 문제점&해결방안
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