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Performance Measurement in Local Governmen", (U.K), 1990
[20] Sexton, T. R, "The Methodology of Data Envelopment Analysis", in Silkman, Richard H.(ed.), "Measuring Efficiency: An Assessment of Data Envelopment Analysis", New Directions for Program Evaluation, (San Francisco: Jossey-Bass), (No.32), 1
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손해보험산업의 효율성 측정: DEA 기법의 적용," 금융학회지 창간호 (1996): 113-129. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 생명보험시장의 구조조정과 구도의 변화
Ⅲ. 보험회사의 효율성 변화
Ⅳ. 생명보험회사의 경영성과 변화에 영향을 주는요인
Ⅴ. 종
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반으로 한 CRM솔루션의 발전은 앞으로의 CRM솔루션을 새로운 면을 보여주는 계기가 될 것이다. 또한 Operational CRM솔루션업체와 Analytical CRM 솔루션 업체와의 전략적 제휴의 확산은 결국 국내에서도 이러한 CRM솔루션의 모습을 기대할 수 있게 될
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