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KT 실현!
연혁
2. CRM 도입 과제
CRM이란?
통신 서비스의 CRM
3. CRM 구축 현황
3.1 영업계 시스템_ICIS (통합고객정보시스템)
3.2 정보계 시스템_EDW (전사적정보인프라)
4. CRM 구축 성과
통합 경영정보 제공을 위한 전사 정보인프라(EDW) 구축
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자를 뜻하는 말로 일반적으로 사장이 겸무하는 회장의 정책방침 밑에서 일상 업무를 원활하게 추진하기 위한 결정을 행하는 역할을 한다. KT의 COO는 각 사내독립기업(CIC)의 권한을 위임받아 예산, 성과, 전략, 혁신 등을 총괄 지원하는 역할을
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자의 강한 반격
- 마이크로소프트의 X박스
2. 신제품 개발 실패 사례
- KT의 지팡
1) 제품설명
차세대 게임서비스
Game 의 G 와 의성어 ‘팡’(pang:팡팡 터지다)이
결합 = ‘마법의 지팡이’(The Magic Rod)
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기업열전 - 정혁준,에쎄, 2009
공기업 완전정복 - 강용석, 생각의 나무, 2009
[KT] IT 강국 주도, 초일류기업으로 발돋움 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006 1. KT 소개
(1) 개요 및 역사
(2) KT 브랜드
2. 환경 분석
(1) 산업현황 분석
(2) 시장현황
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KT WIBRO, SHOW 등의 신규고객 확대
- 주요 서비스 간 결합상품을 지속 개발 및 출시하여 고객 유지 강화 1.기업개요
2. 산업의 성장성과 산업의 특성
3.경기변동의 특성과 경쟁요소
4.자원조달의 특성
5.관련법령 또는 정부의 규제
6.시장의
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KT WIBRO, SHOW 등의 신규고객 확대
- 주요 서비스 간 결합상품을 지속 개발 및 출시하여 고객 유지 강화 1. 기업개요
2. 산업의 성장성과 산업의 특성
3. 경기변동의 특성과 경쟁요소
4. 자원조달의 특성
5. 관련법령 또는 정부의 규제
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KT의 민영화와 문제점
1. KT 민영화의 역사
2. KT의 최종 민영화 결과
3. KT 민영화의 문제점
4. 정부의 보완책
II. 통신산업의 경쟁 관련 이슈
1. 기업결합 규제
2. 시장지배력 남용 규제
3. 요금 규제
4. 이동전화 단말기 보조금 규제
III.
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자기가 추구하는 것을 소비하기를 원함
무차별적으로 소비 ---> 20대의 소비 트렌드 파악
판매지향적인 목표 계획 수립 추구 필요
기업의 활동 극대화
광고, PR, 마케팅 등의 전략적인 판매 촉구필요 #1. Market situation
#2. KT’s Strategy
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앞장서면서 공해 유발을 줄이고 이를 자사의 영업과 이미지를 위해 적극 홍보하는 마케팅 활동 - 그린 마케팅의 정의
- 그린 마케팅의 등장 배경
- 그린 마케팅의 필요성
- 그린 마케팅 사례
- KT 사례
- 그린마케팅의 전개방향
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기업으로의 도약을 위한 첫걸음이 되었다. 민영화 이전과 이후의 KT 광고 전략을 분석해 본다.
현대는 이미지를 소비하는 시대
마케팅을 하는 사람들이 흔히 하는 이야기가 있다. 소비자들은 제품을 구매하는 것이 아니라 그 제품이 가지고
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