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LG U+가 만년 3위,후발주자라는 불명예를 떨치고 새로운 도약을 할 수 있는 기회로 보고 LG U+를 중심으로 상황분석을 통한 마케팅전략을 세워보고자한다.
≪ … 중 략 … ≫
1.상황분석
1)내부환경분석
(1)LG유플러스 마케팅
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LG유플러스는 LG그룹의 계열사로 LG 데이콤과 LG 파워콤을 흡수 합병하여 LG 유플러스로 회사명을 변경하였다
무선통신, 전화, 초고속인터넷 등을 주요 사업으로 하는 통신업체이다. 1. LG유플러스 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2.
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LG가 약 5천만주 가량 매도후 이후 특별한 큰거래는 없는 상태이다.
최근 주가하락 폭이 컷던 것은 합병으로 인하여 발생된 주식증가현상이 매물로 작용하면서 주가하락을 부추긴 것으로 판단된다.
주가가 6천원대에 진입할 당시 큰 거래는
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(주요 도시)
2013년(전국망)
2011년 전국 82개 도시, 2012년 중반까지 전국망 구축
스마트폰 시대에 적응하지 못해 1년 이상 고전했던 LG전자가 4세대 이동통신(4G·LTE)용 휴대전화 시장에서 부활하고 있다. LG전자는 그동안 스마트폰 시장에서 고전을
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LG telecom 기업 분석 및 마케팅 전략 분석
서론!
LG 텔레콤 이란?
≪ 사 진 ≫
(정재승 사장)
연혁
• 1996. 07 LG 이동통신 회사 설립
• 1997. 10 이동통신 서비스 시작
• ~2008 무선통신 서비스
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LG생활건강(엘지생활건강)의 기업전략(사업전략, 경영전략)
Ⅶ. LGT(엘지텔레콤, 엘지유플러스)의 기업전략(사업전략, 경영전략)
1. 고객사랑 경영(CCVP)
1) 배경
2) 내용
3) 세부 실천사항
2. CRM
1) 기업혁신의 엔진으로서의 CRM
2) 주요 의미
3
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LG 등 전자제품 제조사들과 협력해 tv 구매 시 넷플릭스를 자동 탑재시켜 따로 설치할 필요 없이 홈쇼핑처럼 리모컨 또는 전화로 가입만 하면 이용할 수 있게 해주고 tv 광고를 통해 전화번호나 서비스 안내를 하는 등 좀 더 손쉬운 접근이 가능
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한 체계적인 교육을 대폭 강화하고 고객 접점의 첨병인 상담사에게 최적화된 근무환경을 조성해 근무 만족도를 높일 수 있다.
7) Physical Evidence(물리적 증거)
- 새로운 로고 개발
기존의 단순한 LG Telecom 로고 새로운 3D 브랜드 로고 \'U+큐브’
기
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- Mobile Information Strategic Planning
• LG U+ 소개
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• 지난 2009년 LG 통신 3사가 합병하여 LG U+ 가 되었으며 ‘일등 LG’가 되기 위해 노력하고 있다.
〔㈜LG〕
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LG U+ CEO
기업연혁
2013
2013. 12 ‘기업형 LTE라우더’ 출시
2013. 11 기업 통신 고객만족도 1위 선정
클라우드 서비스 U+ 1천만 가입자 돌파
2013. 06 U+ NAVI 10만 가입자 돌파
2012
2012. 12 세계최초 VoLTE 품질관리 솔루션 구축
2012. 10 ‘
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