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1) 고객만족경영의 의의
2) 고객만족경영의 핵심요소
3) 고객만족경영의 효과
4) 고객만족경영의 전략
5) 최고경영자(CEO)의 역할
6) 종합적 품질경영(TQM)
4. 고객의 유지
1) 고객유지의 중요성
2) 고객불만처리 행동의 관리
참고문헌
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진출 상황
4) 성공요인 및 문제점 분석
(3) 영화
1) 중국영화 시장 현황
2) 한국영화 현황
4. 한류 열풍의 실체
결론 : 한류현상의 지속 방안
첨부 : 문화마케팅으로 본 동아시아의 한류
(1) 문화산업
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전략을 추진중에 있다. * 목차 *
1. 수요 예측
1) 수요예측의 역할 및 특성
2) 시계열 분석의 요소
3) 수요예측기법
■ 수요예측 사례
1. 디지털 TV의 수요예측 및 LG전자의 수요예측 사례
2. 재고 관리
1) 재고 관리
2) 재고관리 모형
■
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사례는 캐릭터산업 강국이라 불리는 일본이나 미국에서도 찾기 쉽지 않은 사례다. 물론 ‘깜부MP3P’ 이전에도 일본에서 ‘헬로키티’나 ‘도라에몽’ 모양의 CD플레이어가 출시되고, 미국에서는 ‘푸우’ 스티커를 부착한 IT 제품이 나오긴
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해외업체 참여로 인한 경쟁 격화
삼성전자와 LG전자가 각각 작년말과 금년초 내비게이션 시장에 신규 참여하였으나 고전중에 있다. SK네트웍스는 금년 7월 Nate Drive 서비스를 운영중인 SK에너지와 공동으로 내비게이션 시장진출을 선언하였다.
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전략적 측면에서의 현지화
2. 본론
(1) 사례:1-(주)대상의 인도네시아 진출 사례
1) 인도네시아의 환경
2) 대상의 인도네시아 진출
3) 현지 마케팅 전략
4) 성공요인
(2) 사례:2-LG정보통신의 베트남 진출 사례
1) 회사 개요
2) LG정보
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휴대폰에서 쇼앱스토어의 이용이 어려운 경우 쇼앱스토어의 인터넷 홈페이지에서 애플리케이션을 다운로드 할 수 있으며, 휴대폰이나 인터넷 홈페이지에서 한번 다운로드 받은 애플리케이션은 쇼옴니아폰에 저장되어 평생 이용이 가능하다
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략하고 있다. 2006년 7월, 2003년 12월부터 PDP모듈 누적 생산 수량이 100만대를 넘어서, LG전자는 2007년 상반기에 200만대를 돌파할 것으로 확신하고 있다. LG전자를 비롯해 난징에 진출한 LG계열사들이 2005년 올린 매출은 약 60억 달러이다. LG는 오는
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마케팅은 단순한 기교 차원의 문제가 아니라, 근본적인 조직개편과도
연결되는 근본적인 변화이다. 마인드 변화 없는 문화마케팅은 생명력이 없으
며, 진정한 문화마케팅은 시대 변화를 직시하는 것에서 출발한다.
굴뚝산업은 '실물'을 괄지
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사례
매니저게임, 최근 CM과 더불어 몇몇 게임들이 정식은 아니지만 국내에 들어와 나름대로 매니아층을 형성하면서 점차 저변을 확대해 나가고 있는 것을 볼 수 있다. 각각의 게임마다 장단점이 있겠지만 축구를 즐기는 사람들에게 매니저
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