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텔레콤 이탈리아
9. 신한생명 텔레마케팅 이익 417억..전체이익의 40%. 영업효자
■ 데이터베이스(인터넷) 마케팅이란 무엇인가? ■
■ 데이터베이스(인터넷) 마케팅의 성공사례 ■
1. 밀리포어社의 ‘하이퍼 필터링 ’
2. 유나이티드
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고객에게 판매된 제품과 website에 진열된 제품의 차이를 느낄 수 있다. 또한 공급업자와의 갈등 시 제품공급에 차질을 초래할 수 있다. 따라서 공급업자와의 관계정립이 반드시 필요하며, ERM시스템의 구축으로 이를 효율적으로 관리 해야 한다
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고객의 평생생애가치(life time value)의 점유율이 상승하게 된다. 궁극적으로 기업은 강력한 브랜드로 인해 고객의 유지율이 높아지고 고객을 획득하기 위한 비용이 줄어들게 된다. 현재 고객관리의 새로운 지평이라고 불리는 CRM 역시 브랜드 파
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고객과의 관계를 개선하여, 브랜드 파워를 강화하는 것이 필요하다. 브랜드 파워는 고객으로부터 나오는 것이기 때문이다. 만약 웹 유통업체보다 브랜드 파워가 약해진다면, 제조업체는 유통업체에 주도권을 빼앗기고 말 것이다.
3) 채널 포
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관계
2. WML의 4가지 주요 기능 영역
1) Text presentation and layer
2) Deck/card organization metaphor
3) Intercard navigation and linking
4) String parameterization and state management
3. WML의 특징
4. WMLScript
Ⅶ. WAP(무선인터넷프로토콜)의 표준안 제정
Ⅷ. 결론 및 제언
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고객 친밀도를 높여 기업의 리더십을 키워가려고 한다면 EIP를 도입해 고객 접점을 강화한다는 전략을 구사할 수 있다.
이 때의 EIP는 기업내 정보 공유보다 기업과 고객간의 정보 공유에 초점이 맞춰질 것이다. CRM 등 기존 고객관리관련 솔루
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5. 전략5 : 데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념
6. 전략6 : 우수고객 'MVG(Most Valuable Guest)' 특별관리(신헌 마케팅 담당이사)
7. 전략7 : 고객을 회사 정책결정에 참여시키는 신개념 CRM 제도 도입(작년부터 정착단계)
Ⅸ. 결론
참고문헌
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고객정보데이터베이스를
통하여 마케팅에 적극적으로 이용함으로써 위와 같은 효율적인 고객관리가 가능해지고 결
과적으로 이윤증대에 크게 기여하였다.
▶ 도입 효과
① 고객특성별 맞춤 마케팅 프로그램 운용
② CRM 개념을 지리정보시
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관계들이 지역연고제 정착을 프로축구 발전의 필수조건으로 꼽고 있는 것도 이러한 이유이다.
이러한 지역연고제의 정착을 위해서는 구단의 지역밀착마케팅이 성공의 관건이 될 것이다. 현재 업의 재정지원을 받는 K리그의 많은 구단들이
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고객정보데이터베이스를 통하여 마케팅에 적극적으로 이용함으로써 위와 같은 효율적인 고객관리가 가능해지고 결과적으로 이윤증대에 크게 기여하였다.
▶ 도입 효과
① 고객특성별 맞춤 마케팅 프로그램 운용
② CRM 개념을 지리정보시스
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