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모바일 쇼핑앱에 대한 소개, 소셜커머스 ‘티몬’의 장점 소개와 사용법을 무료교육으로 실시하는 것이다. 두 번째 방안은 높은 연령대층을 배려한 티몬앱의 변형이다. 나이가 드신 분들은 보통 노안이 오기 때문에 작은 글씨를 보려면 돋보
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모바일 결합으로 e커머스 시장 규모가 커지는 것도 희소식이다. 결제가 증가할수록 페이팔 매출도 늘어나기 때문이다. 새로 생기는 수많은 모바일 쇼핑몰은 페이팔의 새로운 고객이다. 앞으로의 이베이의 모바일 시장 공략 전략은 당연히 오
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모바일 생태계
3) SWOT 분석
3-1)구글의 SWOT 분석
① 강점
② 약점
③ 기회
④ 위협
3-2) 네이버의 SWOT 분석
① 강점
② 약점
③ 기회
④ 위협
4. 고객현황분석
1)시장현황
2) 마케팅 4P믹스전략
2-1) PRODUCT
2-2) PRICE
2-3) PLACE
2-4) PROMOT
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고객서비스
3. 쿠팡 PEST분석
(1) P (정치,법률적환경)
(2) E (경제적환경)
(3) S (사회문화적환경)
(4) T (기술적환경)
4. 쿠팡 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 쿠팡 경영전략 사례
(1) 차별화 전략
(2) 인사관리전략
6.
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커머스 현황1
-5요인 분석
-소셜커머스 현황2
경쟁자
-STP
-공통 전략
-차별화 전략
분석결과
PART 3. 차별화
1)차별화 아이디어를 찾아라!
남성
2)차별화 근거를 찾아라!
남성을 타겟으로 하는 근거제시(기사, 논문)
설문조사
3)차
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Mobile Consumer May, 2012http://cyimg41.cyworld.com/common/file_down.asp?redirect=%2F410030%2F2013%2F5%2F26%2F43%2Four-mobile-planet-germany_research-studies%2Epdf
·2011 유럽 한류와 국가브랜드 조사 보고서, Global Issue Report 12-001,
·구글 애드워즈, www.adwords.co.kr
·잇츠엠 커뮤니케이
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)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
7. 티켓몬스터 향후 마케팅 전략제안
(1) DB전략 제안
(2) 기존고객 관리전략 제안
(3) 새로운 포지셔닝전략 제안
(4) 한국고객의 특성을 공략하자
8. 결론 및 나의의견
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커머스란?
진격의 소셜커머스
소셜커머스 3강 체제
급격한 성장에 따른 부작용 발생
02 문제점도출
티몬 역시 소비자들로부터 믿음을 잃고 있었다
03 타겟분석
타겟은 SNS사용이 활발하고, 모바일 구매빈도가 높은 2030세대
04 해결방
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고객서비스제공
-사전 예약자 계약으로 전환
-방문고객을 1:1 상담을 통한 계약유도
(계약자 MTM영업 지속적인 관리)
계약자 소개건 유도: 구전 광고효과에 따른 추가 계약유도
- 목표 분양율 달성을 위한 영업전략 및 시스템의 변화
D/M,T/M 지속
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고객행복\"을 위한 새로운 서비스와 기술 개발에 여념이 없다.
세계 일류수준의 이동통신 서비스를 기반으로 IMT-2000, 모바일 커머스, 개인 위성방송, 유무선 포털, 텔레메틱스(네이트 드라이브) 등 신규사업을 추진하고 있으며, 이는 지금까지
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