|
품질관리 측면
2) 경영철학 및 전략 측면
2. TOYOTA 사태와 실패
1) 도요타 사태
2) 거시경제 관점에서의 일본경제 파급효과
3. 생산운영기능의 무엇이 어떻게 중요한가?
1) TQC(종합품질관리)
2) JIT&TPS
3) 과도한 볼륨확장
4. 후기 및 시사
|
|
|
자소서)를 요구하는 이유
Ⅱ. 자기소개서(자소서) 샘플 1
1. 성장과정
2. 장점
3. 단점
4. 전공 및 경력사항
5. 지원동기 및 입사 후 포부
Ⅲ. 자기소개서(자소서) 샘플 2
1. 성장과정 및 가족관계
2. 성격 및 생활신조
3. 전공 및 경력사항
|
|
|
품질관리를 통해 고객 만족을 이끌어 낸 우수 기업들을 분야별로 수상업체로 선정했다.
출처 : 한국일보 - 2009년 04월 28일 서비스 품질
< 서비스 품질 1 >
하이마트‥전자유통업계 최초 인증 영예
< 서비스 품질 2 >
호텔 - 인터컨티넨
|
|
|
품질관리 개선 방향」, 한국자동차산업연구소
6. 「렉서스 e등 도요타 자동차 3차종 리콜 실시」, 국토해양부
7. 박기임, 홍상수, 「최근 도요타 리콜사태의 영향 및 시사점」,한국무역협회
8. 곽태윤,「도요타, 리콜 사태로 미국 판매 감소」,
|
|
|
관리회계』, 형설출판사, 2005.
김순기·이남주·황국재, 『관리회계』, 홍문사, 2003.
김순기·이건영, 『한국의 원가관리』, 홍문사, 1995.
이동찬, 『활동기준원가관리 시스템에 대한 기업내부고객의 만족도와 경영 성과에 관한 연구』, 중앙대
|
|
|
관리회계
○ 김태호 저(2001), 홍문사시스템 컨설팅 발행
○ 김태호 저(2000), 전사적 이익 관리, 시스템 컨설팅
○ 강병서저, 생산경영론, 무역경영사
○ 나중건, 정봉길, 생산·운영 관리론, 삼영사
○ 이병찬외, 생산·운영관리론, 형설출판사
|
|
|
품질매뉴얼상에 기술될 내용에 대해 설명하라.
①경영자의 책임 ② 품질시스템 ③ 계약내용의 검토 ④ 설계관리 ⑤ 문서 및 데이터 관리⑥ 구매 ⑦ 고객 지급품의 관리 ⑧ 제품의 식별 및 추적 ⑨ 공정관리 ⑩ 검사 및 시험 ⑪ 검사, 측정 및
|
|
|
(도요다, 도요타)의 글로벌 전략
1. 기존의 글로벌전략
1) 북미시장전략
2) 아시아시장
3) 문제점
2. SOLUTIONS
1) 도요타의 핵심역량
2) 글로벌화를 성공하기 위한 대안
3) 린생산방식의 수정
4) 판매시스템의 정비
Ⅸ. 결론
참고문헌
|
|
|
관리론
한삭명 저 | 碩學堂 발행
주방시설관리론
김업식 저 | 효일 발행
호텔주방 시설관리가 업무성과에 미치는 영향에 관한 연구
이종하 저 | 계명대 경영대학원 발행, 관광경영학 전공
호텔廚房의 施設配置管理시스템 모델 開發에 관한
|
|
|
3.고객만족도 대 고객충성도
제 2 절 관계마케팅 ---------------------------------- p7.
제 3 절 고객유지 ------------------------------------ p10.
1.고객 상실에 따른 비용
2.고객의 불평해결
제 4 절 마케팅과 품질 -------------------------------- p12.
|
|
메뉴펼치기
