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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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전후의 수익성 지표 변화 추이
<그림 4> 대한송유관공사 민영화 전후의 안정성 지표 변화 추이
<그림 5> 대한송유관공사 민영화 전후의 성장성 및 활동성 지표 변화 추이
<그림 6> 국내 관련 산업 대비 대한송유관공사 수익성 비교분석
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및 한국시장 진출전략. 숙명 여자대학교 대학원 석사학위논문.
대한화장품협회(2013). 화장품 산업 현황.
이트레이드증권 리서치본부(2013).
통계청(2014). 경제활동인구조사.
보건산업연구원(2013). 화장품산업 분석 보고서.
한국보건산업진흥원(2
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<표17> 엔젤과 벤처캐피탈의 비교
<그림차례>
<그림1> 기업생산요소 비중의 변화
<그림2> M&A 시장의 이해관계자
<그림3> 벤처기업 M&A 활성화의 기본방향
<그림4> 벤처기업의 M&A 전략 모델
<그림5> 벤처기업의 세계화 진출 유형화
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및 목적
2. 연구의 방법 및 절차
Ⅱ. 이론적 배경
1. 생태도시의 개념 및 목표, 등장배경
2. 지속가능한 개발의 개념
3. 에너지 절약적인 생태도시 개념
Ⅲ. 국내 생태도시 사례
1. 국내 생태도시 추진사례
2. 그 밖의 생태도시 사례
3. 문
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및 연구 목적
2. 연구 방법 및 연구 구성
Ⅱ. 한국 IT산업의 성장요인 분석
1. 산업의 경제성과
2. 경제환경 변화와 IT산업의 문제점
Ⅲ. 중국의 성장잠재력 분석
1. 중국의 IT산업현황
2. 중국의 풍부한 성장잠재력
Ⅳ. IT산
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및 국내외 정책사례
제1절 지역혁신체제의 개념 및 특성
제2절 국내외 지역혁신체제 관련 정책사례
제3장 지역혁신체제(RIS) 구축모형
제1절 지역혁신체제의 기본모형의 핵심 요소
제2절 지역혁신체제 구축의 기본방향
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분석 모형
Ⅲ. 바이오산업의 현황과 비전
1. 바이오산업의 전망
2. 우리나라 바이오산업 현황과 비전
3. 주요 선진국 바이오산업 현황과 비전
Ⅳ. 유형별 해외 성공사례 분석 및 시사점
1. 유형별 해외 성공사례 분석
2. 시
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중심의 한국형 지역혁신체계 구축방안
제1절 중소기업지원기관의 역할 재설정
제2절 중소기업 혁신을 위한 한국형 지역혁신체계
제6장 결 론
제1절 연구 결과의 요약
제2절 연구 한계점 및 향후 연구방향
【참고문헌】
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사례
제1절 일본 사례
제2절 대만 사례
제3절 미국 사례
제4절 시사점
제5장 제조업공동화에 따른 노동조합의 대응방안
제1절 사회경제적 조건
제2절 제조업공동화에 따른 노동조합의 대응
제6장 결 론
【참고문헌】
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