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마케팅전략, 기업들의 활동이 모두 기업에게서 나온 것들이라는 것을 깊게 깨달았다. 업종의 특성상 상품을 판매하는 것이니 홈쇼핑은 상품이라는 것에서 고객만족이 최우선 이라 생각한다. 상품에 대한 고객들의 불만이 없진 않겠지만, 이
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마케팅』, 오세조, 중앙경제 평론사
3.『유통을 알면 당신도 CEO』, 오세조 신동빈 공저, 중앙경제 평론사
4.『현대 마케팅론』, 유필화외 2명, 박영사
5. 금융감독원전자공시시스템 - http://dart.fss.or.kr/
6. www.familymart.co.kr
7. www.gsretail.com/gs25
8. www.k
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restaurant.co.kr
www.newsis.com
www.fnnews.com
www.hankyung.com
호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008
호텔 서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2007
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
호텔서비스경영론 - 남택영, 두남, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김
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Marketing Association: 431～447.
Bleeke, J and D. Ernst(1991). The Way to Win in Cross-Border Alliances. Harvard Business Review: 127～135.
Bowen, John T. and Stowe Shoemaker(1998). Loyalty: A Strategy Commitment. The Cornell Hotel and Restaurant Quarterly, 39: 12～25.
Coase, Roland H.(1937). The Na
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2. 주 고객
3. 입지적 측면
4. 상품구색측면
Ⅲ. 편의점의 현황과 전망 장기 전망
1) 점포규모의 장기추세 전망
2) 매출액 규모의 장기추세 전망
Ⅳ. 편의점의 마케팅 사례
Ⅴ. 편의점이 나아갈 방향
ⅵ. 참고문헌, 출처
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전체적인 통일성을 유지하면서 소비자 수용도를 높이는 방향으로 마케팅 믹스를 구조적으로 이끌어야 한다. 서론
본론
NEEDS
MOTIVES
PERSONALITY
PERCEPTION
LEARNING
ATTITUDES
SOCIAL ROLES
AFFLIATIONS
FAMILY
SOCIAL CLASS
LIFE STAGES
CHOICE
결론
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Marketing Action (H, Assael, 2004)
Web-Site
네이버 http://www.naver.com
론리플래닛 http://www.lonelyplanet.com/
브랜드채널 http://www.brandchannel.com
신발끈여행사 http://www.shoestring.kr/lonelyplanet2010/main.html
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
서울경제신문 http://economy.hankook
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마케팅 전략에 있어서 중요하다.
(7) 학습(Learning)
학습이란 본능적인 변화인 성숙과는 달리, 직간접적 경험이나 훈련에 의해 지속적
으로 지각하고, 인지하며, 변화시키는 행동 변화이다.
학습에는 크게 두 가지가 있는데 고전적 조건화(classica
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운영하고자 하는 데 있어서도 InsWeb의 가치사슬을 통한 고객과의 관계를 관리하는 CRM(customer relationship management / 고객관계관리 顧客關係管理)의 형성과정을 적극적으로 벤치마킹 하여야 할 것이다. Ⅰ. 시장분석
Ⅱ. <마케팅 전략>
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마케팅전략을 다르게 하라
10대 이전의 소비자 :부모의 결정권과 영향력이 큼. 마케터는 어른인 부모의 승인도 받아야 하고 아이들의 마음도 사로잡아야 함.
소비자가 혁신을 받아들이는 과정5단계 : 1.인지 2.관심 3.평가 4.시도 5.채택
혁신이
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