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서비스의 종류 및 정의 1
(2) 서비스의 필요성 1
(3) 프랜차이즈 산업의 정의 2
(4) 커피 프랜차이즈시장의 현황 3
(5) 선정동기 6
Ⅱ. 본론
(1) 스타벅스의 현황 6
1. 스타벅스 기업소개
2. 스타벅스의 특성과 전략
3. 스타벅스 문제점
4. 스타
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업소개
- 유래, 창립과정
- 매출현황, 매출구조, 점포현황
- 글로벌 경쟁 구도
2. 전반적 글로벌 전략
- 글로벌 제휴 전략
- 글로벌 품질 전략
- 글로벌 마케팅 전략(감성마케팅-4P)
- 글로벌 조직구조 전략
3. 핵심 글
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품질지수는 소비재·산업재·서비스 분야 총 80개 부문에서 지난 5월부터 8월까지 290개 회사의 제품과 서비스 사용 경험이 있는 소비자 및 전문가 등 5만8000여 명에게 온오프라인 설문조사를 진행했으며 스타벅스는 이중 커피전문점 부문에서
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세계그룹 운영(거대자본)
공격적인 매장 확대
스타마케팅, PPL
약점
초기부터 지속적인
가격인상
가맹점 위주의 사업 구조로 인한 수익성 저하
과도한 광고 비용 지출
별첨
스타벅스 매장 전부 직영점으로 운영, 금연가를 위한 커피전문점
카
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서비스 품질지수 조사(KS-SQI)에서 한국서비스 품질지수 우수기업으로 선정됨
<중략> 1. 서 론
2. 본 론
(1) 기업소개
(2) 상황분석
(3) 사업부 소개
(4) 4Cs
(5) TOWS 분석
(6) BCG 분석
(7) STP 전략
(8) 마케팅믹스
3. 결론
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업원들이 더 나은 서비스를 제공하도록 하는 것이다.
< 참고자료 >
-정미란, <커피 소비가치에 따른 시장세분화 및 만족도에 관한 연구>,
관광레저연구 23권 7호
-현대 경제 연구원 <국제 곡물가격 상승과 군내 물가>
-DMC미디어 <
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Service』,Journal of Business Logistics, Vol.18, No.2, 1997
31)R.C.Lieb and H.L.Randall,『A Comparison of the Use of Third-party Logistics Services by Large American Manufacturers, 1991, 1994, and 1995』Journal of Business Logistics, Vol.17, No.1, 1996 I. 서론
II.택배업의 현황
1. 국내 택배
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커피종을 인식시켜야함
12. 브랜딩 (Blending) – 고객의 인식에 다시 침투하기 위한 비장의 무기
13. 캔 커피에 대한 타깃의 인지태도
14. Brand Naming Strategy
15. 목표 설정
16. Target에의 접근
17. Target 설정
18. 브랜드 Meaning
19. Creative
20. Brand M
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산업화세계화 추진계획, 식품산업과 영양, 2009.
삼성경제연구원, 한국음식의 상품화국제화 전략, 2003.
이정희, 전통외식산업의 세계화를 위한 외식산업시장 환경 분석, 2004.
천호현, 한식 레스토랑의 서비스 품질에 따른 고객만족과 재방문
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세계 최대 패스트푸드 업체, 라이터스 Ⅰ. 서론
1. 패스트푸드산업 현황
2. 기업 선정 이유
3. 기업소개
1) 롯데리아
2) 맥도날드
Ⅱ. 본론
1. 롯데리아
1)전략
-SWOT
-STP
-4'P
2)성공요인
2. 맥도날드
1)전략
-SWOT
-STP
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