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실버타운 삼성 노블카운티 서비스 마케팅 사례 분석
목차
1. 서비스 개요
2. 타겟 고객 분석
3. 서비스 마케팅 전략
4. 고객 만족도 및 서비스 품질 관리
5. 경쟁사 비교 및 차별화 요소
6. 향후 발전 방안
실버타운 삼성 노블
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관리 방법을 어떻게 변화시키는가
3. 브랜드를 자산으로 관리하고 개념화하는 것이 왜 어려운가
4. 브랜드 자산 관리 과정
1) 제1부 : 브랜드 비전(Brand Vision) 개발
2) 제2부 : 브랜드 픽처(Brand Picture) 결정
3) 제3부 : 브랜드 자산 관리 전략 개
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서비스 마케팅컨셉과 변화함에 따라 전통적 마케팅과 오늘날의 마케팅을 비교
5.확장된 서비스마케팅 믹스를 기존 마케팅 믹스와 비교하고, 전자가 주는 시사점을 제시
6. 서비스경쟁전략
7. 서비스포지셔닝
8. 서비스 수요공급관리
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들어가면서
2. Marketing Environment (시장 환경)
3. 소비자 시장과 구매동향 파악
4. 하우젠의 STP 전략
5. 하우젠의 4P 전략
6. 하우젠의 성공 요인 분석(=★우리조의 결론)
7. 글로벌 마켓에서의 가능성, 국내 시장에서의 가능성
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관리, 매뉴얼 개발, 메뉴변화 및 개발, 주변상권에 대한 주기적인 조사와 분석을 통한 대응능력 향상, 서비스 수준 향상, 경영주의 자질 향상, 탄력적인 가격전략, 효과적인 판촉 및 마케팅 전략 개발 등을 해결하도록 노력해야 할 것이다.
놀
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포지셔닝 (Positioning)
6. 페덱스 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) 제품전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 촉진전략 (Promotion)
7. 페덱스 위기극복전략 사례연구
8. 페덱스 향후 새로운 전략제안
9. 결론 및 나의의견
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Strategy
4) B2B 기업 vs. B2C 기업의 가치사슬 Value Chain
5) B2B제품의 분류
6) 자동차 시장의 공급사슬과 B2B 마케팅의 범위
7) B2C 대비 B2B 시장의 특징
8) B2B 조직구매자의 주요 구매 평가 요소
9) B2B마케팅 vs. B2C 마케팅의 주요 차이점
4. 사례 바
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마케팅 믹스
1. Product- 고품질과 차별화된 디자인의 질 중심 전략
2. Price- 고가격, No sale 전략
3. Place- 고급화, 대형화
4. Promotion- 질 중심의 경영과 고급화
Ⅴ. 판매후 고객관리
1. Point 제도
2. 자연주의
3. 이벤트
4. 빈폴 커뮤니티 운영
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품질의 이미지를 극복하고 소비자의 인식에 확실히 기억되는 기업임을 강조합니다. 우수 서비스 기업의 특징
1) 실행을 중요시 한다.
2) 고객에게 밀착한다.
3) 자주성과 기업가정신이 있다.
4) 사람을 통해 생산성을 향상한다.
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마케팅 전략과 획일화 된 점포 운영 시스템으로는 소비자의 기대에 부응하지 못할 것이다. 이미 일정 부문 쇼핑의 편리함이나 특정 가치에 대한 높은 신뢰감 때문에 인터넷 상권이나 홈쇼핑, 일부 카테고리 킬러 등에게 일부 일탈 소비자들이
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